为提升户政窗口服务效能，切实提升群众满意度，近期，桦甸市公安局完善服务机制、强化服务意识，着力打造新型户政窗口，取得良好社会效果。
打造“阳光服务型”窗口。该局始终坚持公开透明的业务办理原则，在各派出所户籍室、户政大厅和公安门户网站公开办理各项业务所需证明材料、办理流程及时限、收费项目及标准、监督电话等信息，自觉接受群众监督。
打造“科学服务型”窗口。该局积极强化户政窗口建设，强化硬件设施、规范功能布局、增设告示标识，确保群众快速高效办理业务。同时，在户政大厅购置自动排号机和自助照相机，有力缓解了办证窗口排队拥挤的压力。
打造“便民服务型”窗口。该局以深入开展亲民、爱民实践活动为主线，不断改进工作作风和服务态度，落实惠民举措，将户政窗口搬进社区、搬进村庄，为留守老人、病残人员上门办证、送证上门，进一步构建了和谐警民关系。
打造“廉洁服务型”窗口。该局组织纪检、督察部门不定期对窗口民警服务态度、服务质量、服务效率进行明察暗访，对发现的问题及时督促整改，坚决杜绝“庸懒散浮拖”和“微腐败”现象发生。
编辑： 鞠华军
