为继续做好“互联网+公安”综合服务平台宣传与推广工作，进一步提高用户活跃率，确保办件准确率，切实提高群众满意度，舒兰市公安局多措并举、重点发力，扎实推进“互联网+公安”各项工作稳步开展。
加强社会宣传推广，用全面覆盖提高群众认知度。各警种部门持续加强宣传工作，针对不同人群的使用需求，对各类业务模块进行侧重宣传，加强对有车族、35岁以下年轻群体的宣传工作。同时，确保窗口单位做到“张贴在显著位置的宣传海报或宣传画必须有、群众随手可取的宣传单必须有、互联网十平台预约窗口显示牌或优先办理提示牌必须有”等三个必须有。
开展民警业务培训，用专业解答提高群众满意度。平台办定期组织“互联网+公安”综合服务平台业务及操作使用培训，由各警种、派出所业务民警分批次参加培训。同时，每期培训结束后将进行考核，未能通过的要参加下一批次培训直到通过考核，坚决确保业务民警专业娴熟。
加强线上线下业务衔接，用周到服务提高群众办事率。全体涉及“互联网+公安”业务警种认真学习《吉林“互联网+公安”综合服务平台业务办理线上线下衔接工作规范(试行)》，严格按照规范要求开展工作。同时，在面对群众咨询时，用词用语要准确、严谨、规范，决不能模棱两可、含糊不清、敷衍回答，确保群众满意。
责任编辑： 鞠华军
