为深入贯彻落实全市“双城同创”百日攻坚战动员大会精神，吹响江城交警创城迎检的冲锋号，以最大决心、最强力度、最严管理，扎实推进各项文明交通创建工作，让江城交警的品牌再度擦亮、再次闪光，6月19日，吉林市公安局召开全市交管系统“双城同创”百日攻坚战动员部署大会。市局党组副书记、副局长褚瑛环同志出席会议并讲话。
会议指出，全国文明城市反映了一个城市整体的科学发展水平和文明程度，是综合性最强、影响力最大、创建难度最高的一项荣誉，是一块金字招牌。创城工作已成为我市提升城市形象、提振城市精神的重要载体。因此，要利用好这100天的时间，牢固树立“背水一战”的危机意识、死盯死守、攻坚克难，切实做好创城交通秩序攻坚工作。
会议要求，要抓住创城的主攻点，对症下药确保有的放矢。交通设施维护方面必须最大限度改进工作，提升品质，确保不失分。交通设施不仅仅有“交通语言”的功能，更是城市形象的重要组成部分，反映城市管理水平。要坚持“匠心”精神，狠下“绣花”功夫，推广前期建设经验，实现交通设施提档升级。要把任务细化分解到每一个路段、每一个路口、每一个窗口，坚决做到事有专管、责任到人、责任限期，全面掀起实干实效、干事创业的迎检新热潮。要注重管理的参与性，形成齐抓共管的格局。要抓紧时间向区委区政府汇报，争取支持，尽快组织、招募、调配交通管理志愿者和辅助人员，抓紧培训上岗，确保这支队伍发挥作用，尽职管事。同时，要充分发挥新媒体矩阵宣传优势，继续加强同中央、省市驻吉新闻媒体的交流协作，邀请媒体记者随警作战体验交通，围绕“双城同创”百日攻坚战，开办文明交通栏目，拍摄制作公益广告，营造浓厚氛围，在全社会形成文明出行的共识、共鸣、共振。要狠抓窗口服务，通过“小窗口”体现“大形象”。要坚持“质量+效率”同步提升，按照部局、总队《关于全面恢复公安交管业务工作的通知》要求，全面落实首问负责制，继续推进落实一窗办、一站办、一证办等服务举措，明确“延期办”“容缺办”业务政策适用期限，对不影响业务办理的材料，可先行办理，后期补交，灵活调整办理流程，全方位提升服务品质。要坚持“人工+科技”同步增效，窗口服务要选派责任心强、业务精的民警、辅警，提升素质能力;对待群众冷硬横推、缺乏耐心，甚至冷言冷语伤害群众感情的，要坚决予以调整并问责。要坚持“软件+硬件”同步改善。进一步健全完善各项规章制度，简化服务流程，优化便民设施，打造更加温馨、人性化的服务环境，营造“家”的氛围，让群众感受到家的温暖，感受到家人般的关怀。
