127名优秀个人和20个先进集体受到表彰表扬 吉网原创-第一新闻 鞠华军 2388191
有思想 / 有温度 / 有品质
127名优秀个人和20个先进集体受到表彰表扬 吉网原创-第一新闻 鞠华军 2388191
您当前的位置 :首页 > 第一新闻 > 吉网原创

吉林省公安厅召开“互联网+公安”平台建设应用表彰暨推进工作会议

127名优秀个人和20个先进集体受到表彰表扬

以精益求精的“工匠精神”精雕平台功能,以精细精准的“绣花功夫”细刻服务项目,举全警之力集全警之智共同踢好“下一个球”

2017-04-21 18:16 | 来源: ​吉网

吉林省公安厅召开“互联网+公安”平台建设应用表彰暨推进工作会议

吉林省公安厅召开“互联网+公安”平台建设应用表彰暨推进工作会议

吉林省公安厅召开“互联网+公安”平台建设应用表彰暨推进工作会议

  为全面总结吉林“互联网+公安”综合服务平台建设与应用成果,表彰先进、提振士气,不断深化平台管理应用,4月21日省公安厅召开吉林“互联网+公安”平台建设应用总结表彰暨深入推进工作电视电话会议。副省长、公安厅党委书记、厅长胡家福出席会议并讲话。

  自2016年4月6日吉林“互联网+公安”综合服务平台全面建成并上线投入运行以来,服务平台实现了一大平台全网贯通、三级联动全警应用、五大载体全面支撑、六个中心全时运行、426个事项“打包”上网,截至目前实名注册用户达698万人,访问量突破7000万人次,办理各类事项445万件,取得显著成果,受到社会各界和广大人民群众一致好评,有力地促进了互联网创新成果与公安工作深度融合,推动了警力资源全面释放、警务成本全面降低、警务效能全面提升,创造了多项在全国具有典型性的先进做法和工作经验。

  胡家福说,当前和今后一个时期,全省各级公安机关要以更加开阔的视野审视吉林公安工作,以与时俱进的精神反思自身短板,着力破解吉林公安有数量、缺质量,有工作、缺亮点,有高原、缺高峰等突出问题,努力打造具有时代特征、中国特色、吉林特点的现代警务机制。要以精益求精的“工匠精神”精雕平台功能,以精细精准的“绣花”功夫细刻服务项目,以敢为人先的开拓勇气探索网上服务新技术、新领域、新模式,使“互联网+公安”综合服务平台不仅成为全国公安机关的独特坐标,而且成为吉林公安的独特精神标尺。

  胡家福强调,服务是平台的本质,惠民是平台应用的目标。全省各级公安机关要坚持以群众需求为导向,持续创新“互联网+公安”综合服务平台功能,努力让人民群众有更多更深切的获得感、幸福感。要丰富服务项目,紧盯群众所思所盼,永不自满懈怠,勇于探索实践,善于依托平台创造个性化服务项目,不断开发平台实用功能,努力实现公安业务“应上尽上、全程在线”,为人民群众提供更多精准精细的网上服务。要优化服务流程,根据群众意见建议简化审批程序,注重运用新技术、新手段减少申领环节,将“互联网+公安”平台整体迁入省政府“政务云”平台以便最大限度地为群众压减各类申办材料,积极探索人脸识别技术应用以便最大限度地降低群众时间成本,借鉴ATM机服务模式努力实现受理、审批、发证、签注全流程、24小时自助服务。要拓展服务领域,积极推进平台服务从行政审批向治安管理、从服务群众向服务企业、从公安服务向公共服务延伸,确保平台应用多点开花、综合显效。

  胡家福要求,加强社会沟通、提升品牌宣传效应,是推进平台普及应用、保持平台旺盛生命力的重要一环。要充分利用平台开展项目推介,通过平台大数据分析,准确判断各类用户需求,筛选与其学习、生活、工作密切相关的平台服务功能,采取量身定制、点对点推送的方式推介实用创新功能,提升精准度、增强实效性。通过平台“一网一端一号”与各地、各部门警种微信公众号联动,面向近1200万注册用户加强对平台新功能、新体验的宣传,持续释放平台服务的红利,进一步激发平台用户活跃度。要切实用好公安窗口和社区阵地开展体验引导,在服务窗口、办事大厅开展“互联网+公安”功能演示、应用体验、服务引导工作,让办事群众充分了解平台的便民优势,引导其应用平台、推介平台,同时把体验式宣传发动触角向社会单位、公共场所、居民小区和偏远地区全面延伸,注重发挥熟人间传播可信度高的优势扩大宣传覆盖面,注重运用足不出户即可申办事项的实际范例增强平台对群众的吸引力。要主动适应传统媒体与新兴媒体融合发展的新趋势,利用“台、报、网、端”开展多层次、立体化引导推介,善于运用群众喜闻乐见、通俗易懂的形式提升宣传效果,努力锁住老用户、开发新用户。

  胡家福强调,平台服务项目多、对接系统多,加之群众注册应用率不断上升,民警在线办件量将越来越大,迫切需要规范管理。全省各级公安机关要牢固树立“向管理要效益”的理念,进一步提升平台管理的规范化、精细化、科学化水平,确保平台安全、顺畅、高效运行。要抓好平台运维管理,对平台运转和功能运行情况进行实时监控,与有关软硬件厂商、电信运营商建立平台故障问题快速联动处置机制,引进现代IT管理技术实现平台运行自动监测、功能故障自动修复。要抓好网上服务管理,完善平台服务标准,狠抓各项制度规定落实,使民警网上服务行为走上规范化、精细化轨道。对在巡查中发现的推诿扯皮、吃拿卡要等不作为、乱作为问题,要及时移交纪检、督察、法制等部门调查处理。要抓好线上线下对接管理。尽快制定下发平台线上线下有序衔接规范,各地要严格落实。对网上预约的事项,要开辟绿色通道、优先办理;对网上公开承诺的事项,要严格执行,不得增设审批条件、增加申请材料;对群众在网上咨询且需要在网下解决的事项,要及时回访当事人,迅速做好转办分办工作。

  胡家福表示,平台的可持续发展最终要靠广大民警的高水平应用。各地和各部门警种要把应用平台开展网上服务作为民警必须掌握的基本技能,从领导干部做起,从服务窗口抓起,加强研发能力、操作能力、管理能力培训,注重专业化提升,确保广大民警的素质能力与平台功能创新、效能发挥相适应。他最后说,没有比人更高的山,没有比脚更长的路。有一记者采访球王贝利:“您在足球场上进了很多球,您对哪一个进球最满意?”贝利答道:“下一个”。当前,以互联网为代表的新一轮科技革命开启了一个具有无限可能的崭新时代。全省公安机关要跟紧时代发展的新潮流、插紧事业腾飞的新翅膀,不忘初心、持续奋斗,举全省之力、集全警之智,倾力打造 “互联网+公安”服务品牌升级版,共同踢好“下一个球”,努力以 “互联网+公安”的小支点撬动公安工作的大变革。

  会议还宣读了表彰决定,对在吉林“互联网+公安“综合服务平台建设与应用过程中做出特别突出贡献的5名个人予以记功奖励,并对3个贡献突出集体和17个成绩突出集体、122名成绩突出个人予以通报表扬。

吉网 吉刻App记者 曹逸群

责任编辑: 鞠华军