1月30日，长春市政府新闻办召开第五场“长春市2018年迎新春系列新闻发布会”。长春市城市管理委员会办公室、长春市交通局、长春市公安局交警支队、长春火车站和长春机场5部门联合出席发布会，介绍“做好春运工作，保障群众节日出行”的相关情况。
2018年春运自2月1日起至3月12日止，为期40天。长春站预计发送旅客340万人次，日均8.5万人次，同比增加14.4万人次，增长比例5%。由于今年学生放假时间与春节间距时间长，节前不会出现大的客流叠加，节前高峰客流主体是探亲访友流，高峰日将集中在2月12日至2月14日，预计发送旅客30.5万人次，日均10万余人次，主要为短途以及佳木斯、牡丹江、哈尔滨等下行客流为主。节后高峰日在2月21日至2月25日，预计输送旅客47万人次，主要为北京、上海、广州等上行客流为主。
针对遇有较大冰雪灾害、旅客列车大面积晚点、客流暴涨等应急预案进行了全面培训。对全站扶梯、直梯、高空悬挂物、站台雨棚、站台面、步梯防滑条等危及旅客安全的部位进行检查、检修，协调、安排厂家维保人员24小时驻站，第一时间处置临时故障。车站派出所增加警力，协助车站进行“三品”查堵、实名制验票，维持秩序，处置突发事件。
在南、北进站大厅新安设4套二维自动安检报警系统以及6套人体智能快速云安检暨数据采集系统，旅客通过安检门时，如携带疑似违禁物品，新增安检系统会红灯闪动，自动发出警鸣声音，工作人员会及时上前处置，保证进站乘车旅客、物品安检“全覆盖、零漏查”。对旅客托运的行李、包裹落实“验视、实名、安检”三个100%制度，对不能准确判定货物品类的一律打开包装进行检查，不符合安全要求的严禁托运上车。
为保证旅客进站顺畅，旅客在从南站房正门进站候车的基础上，长春站与市政施工部门协调，打开南站房门前西侧通廊围栏，方便旅客进出。还在候车室二楼南北实名制验票处新增加14套自助实名制验票、验证设备，旅客将车票和身份证按照规定的口插入，面部对准摄像头，便可以自助顺利进站。还预留10个人工验证通道，高峰时间段全员开口。检票时在各扶梯处设人立岗引导，防止旅客伤害。
长春站为满足市民的出行需求，在运能运力上也做了充足的准备工作，车站现日均接发列车445列，春运期间提前申请加开了北京、大连、吉林、珲春、通辽、松原等方向的临客10列。具体车次和日期如下(如有变动请以铁路官方网站12306公布为准):
2月9日至14日加开长春-榆树K5023次，14:20开;2月7日至13日隔日加开长春-大连K5032次，19:30开;2月8日至14日加开长春-通辽K5036次，14:26开;2月8日至14日加开长春-图们K5067次，20:50开;2月8日至14日、2月18日至3月5日加开长春-吉林C1231次 ，20:15开;2月8日至14日、2月18日至3月5日加开长春-吉林C1233次，19:39开;2月8日至14日，2月18日至3月5日加开长春-松原C1323次，20:30开;2月1日至15日、2月18日-3月12日加开长春-松原C1351次，5:48开;2月7、8、9、11、12、13日加开长春-北京南G4732次，19:13开;2月7、9、11、13日加开长春-珲春C1051次，10:31开。并且从2月1日开始至2月15日长春至吉林、大连、北京、珲春、白城、延吉西等方向的10列动车重联运行。
在售票组织上，由于现在互联网购票已经达到了70%，为了减少取票排队等候的时间，车站在原有65台自助售取票设备的基础上，在北进站大厅扶梯西侧增加自助售取票机10台，方便旅客购取票。流动售票车也将在南北通道口办理售取票业务。客流高峰期，长春站会将南北站房3个售票处的54个人工窗口全部开放，增开退票、改签、取票、应急、爱心窗口。75家市内代售点延长1小时售票时间。
春运首日，车站职工、职工家属、共建单位自编自导节目分别在长春站南2售票处、北1售票处以及长春站、长春西站候车室进行文艺表演，迎接旅客，拉开春运帷幕。
在长春站、长春西站、龙嘉站候车室明显位置为旅客免费提供充电、针线、纸杯、寻找遗失物品、广播找人等服务。
在龙嘉站特制两个更衣间，方便上下飞机穿着较少的换乘旅客更换衣物。
长春西站春运首日为旅客送姜茶，针对西站离市区远每日最后一趟列车22点30的情况，与换乘中心出租车管理办公室联系，按最后一趟车到长春下车的人数预留出租车数量，确保旅客下车后都能尽快乘上出租车回家。
吉网 吉刻APP记者 王小野
