广汽丰田中东店

　　广汽丰田景阳大路店

　　加价提车，在相当长的时间里被视为为中国汽车终端销售的一大顽疾，消费者苦不堪言。

　　2017年7月1日，去病的药方被商务部“开出”，彼时《汽车销售管理办法》正式实施，新规中明确规定:汽车经销商不得在车价之外加价销售或额外收取其他费用，不得强制消费者在店购买保险。

　　时间向前，转眼间新政实施8月有余。目前长春市场汽车销售加价顽疾在市场上消失了吗?答案是否定的，咱们接下来一起来看，吉网、吉刻记者的调查……

　　调查

　　变相加价仍存在 

　　“明码标价去买车，却被4S店告知须额外支付装饰费，否则就得排队。”15日，长春市民林先生向吉网、吉刻APP记者爆料，想买台日系SUV，到店却被告知需要这些必选项，现在国家都不允许了，为啥4S店还敢这么“玩”?

　　事实上，林先生的疑问，绝非孤本。

　　15日，吉网、吉刻APP记者以消费者身份对市场进行深入走访的过程中，就发现变相加价卖车等问题仍然存在，尤其是一些紧俏车型，诸如广汽丰田4S店内销售的“汉兰达”，无论是2017款，还是2018新款，想要到手都需“加价”。

　　“2018款新车到店要月末之前，2017款有现车，四驱豪华版白色的售价29.98万，没有优惠，并且这款车已经加精品装饰了，比如导航、电尾等。”位于长春市经济开发区(中东大市场5号门斜对过)的一家广汽丰田4S店销售人员生经理(音)告诉吉网、吉刻APP记者，加配完装饰的车辆，额外需要加钱的，这些装饰需要2万，本周六有活动，到店折扣后为1.6万，现在店内在售(汉兰达)都是加配车型。

　　无独有偶，在长春景阳大路上的另外一家广汽丰田4S店内，加价销售的“情景”再次出现。

　　“汉拉达提现车，打个比方比如要2018款4月底提车，都是需要加装饰的，加价2.5万，如果往后延到5月份，可能只要2万，没有不加的，多少都要加点。”一位自称司经理(音)的营销顾问强调，开发票时，车价和精品装饰可以分着开。

　　“国家有规定，不让加钱吗?”交流期间，吉网、吉刻APP记者追问。

　　“这我就没权决定了，就是营销顾问，汉兰达一直都是这样。”对于上述问题，她给出这样的回复。

　　解密

　　“饥饿营销”暗中逐利

　　新政实施时间已经不短了，为何部分4S店仍要通过加价的方式，完成最终的销售，这背后究竟隐藏着什么?吉林省内一位不愿具名的资深业内人士表示，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往，归根结底都是“逐利”。

　　“在国内汽车终端销售环节，不少消费者都有‘追涨不追跌’心理，恰恰经销商就摸透了这种消费需求，利用手中掌握的紧俏车型追求利润最大化，饥饿营销随意加价。”他表示，这种手段不仅可以让4S店方面赚个盆满钵满，更为重要的是还制造出销售火爆的假象。

　　吉网、吉刻APP记者在采访中还发现，部分4S店当下的加价，和过去“直白加价”略有不同，往往是隐晦地建议消费者通过加装配置或装饰来实现尽快提车。

　　看到这里大家不禁要问了，为什么要这么做?对此，该业内人士也予以解密。

　　“能钻空子就钻空子，哪个经销商也不愿意惹麻烦，毕竟国家有规定，他们也研究了一套话术和对策，基本上不明着说加价提车的事儿，而是引导到另一个方面，比如说加装内饰可以提前提车等。”他表示，4S店方面为了避免留下证据，会把裸车发票与额外费用“单独成票”。如果外人来看，一切都合法，消费者自愿“加价”，换句话说就是额外花钱，购买了更多的配置。

　　汽车对于中国人，需求仍然强劲。

　　公开数据显示，2017年，我国汽车销量达到2888万辆，同比增长3%。其中乘用车销量为2472万辆，同比增长1.4%。我国汽车保有量也节节攀升，截止到2016年底，全国汽车保有量为1.94亿辆，同比增长13%，其中私家车保有量达到1.46亿辆，同比增长18%，占全部汽车保有量的75%。

　　随着经济的稳定发展和人民生活水平的提高，我国汽车销量每年保持稳定增速，汽车保有量不断攀升，这也让经销商看到了继续获利空间。

　　律师

　　遇到变相加价时可投诉维权

　　对于多数消费者而言，去汽车4S店仍然是购车的主要渠道。那么问题来了，加价违法吗，如果遇到商家变相加价该怎么办?

　　为此，吉林吉翔律师事务所刘亚东律师从法律角度给出了答案。

　　“4S店加价提车、强行搭售配件和服务等行业潜规则均属于违法行为，严重侵害了消费者的合法权益。”刘亚东在接受吉网、吉刻APP记者采访时表示，《反不正当竞争法》第十二条明确规定:经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件;《消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

　　同时建议我国法律制度应对市场经济中的新现象做出回应，用完善的法律规制汽车行业。相关部门尽快建立诚信评价体系或诚信网上公示系统，使得汽车销售行业价格及流程透明;加大《反不正当竞争法》的执法力度;加强《价格法》及《消费者权益保护法》等相关法律法规规范作用，保护好广大消费者的合法权益。

　　刘亚东提醒广大消费者，购车时不要轻信销售人员的一面之词，要固定好价格、提车时间、提车方式等，这些要素证据很关键，最好能在合同中将上述证据明确约定，留存好与销售人员交流的相关短信、微信等文字图片。遇到变相加价时可以向消费者协会、工商部门投诉:有关市场监督及价格主管部门将依据我国《价格法》第四十二条之规定对其法予以查处。也可以通过司法诉讼追究其违约赔偿责任。

　　对于市场上部分4S店加价行为，作为监管部门之一，长春市商务局市场体系建设处魏处长在回复吉网、吉刻APP记者时表示，《汽车销售管理办法》已经于去年7月1日开始执行，这个管理办法对新车销售提出了一些要求，希望汽车销售企业，能够严格按照《汽车销售管理办法》要求执行，避免变相加价、增加消费者负担。

　　吉网 吉刻APP记者 季文