3月18日，中国吉林网从长春汽开区东风街道公共服务中心获悉，为了给辖区群众提供更加优质、高效、便捷的服务，按照长春市政务公开办要求，从3月15日开始，东风街道公共服务中心承办新版老年、爱心乘车卡的新办、换卡、年检等项业务。
为了确保在规定时间能顺利办理完乘车卡业务，服务中心工作人员进行系统安装、设备调试。当天8点之前，工作人员全部到岗检查办理乘车卡相关设备、电脑、读卡机、取号机工作。前来办事群众较多，未到上班时间，已排起了队伍。工作人员热情接待，微笑服务，耐心细致讲解政策。
老年人正办理新版老年乘车卡业务
因办理该项业务的都是老年人和残疾人等特殊群体，工作人员提前制定了应急预案，准备好了医药箱、一次性水杯等便民措施，并送上一杯杯热水缓解老人们的急躁情绪。由于事前准备充分，老年、爱心乘车卡业务办理井然有序，人性化周到又细致的服务，得到了群众的满意。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛
编辑： 梁欢欢 吉网新闻热线：0431-82902222
