按照国铁集团统一安排，自11月11日至20日，沈阳铁路部门将充分利用高铁安全快捷和成网运行优势，充分对接市场需求，投入多种运力资源，推出“高铁 电商”“高铁当日达即送”等多项运输新服务，积极服务“双11”电商黄金周运输，努力满足人民群众日益增长的物流需求。
10列高铁载客动车组列车和2列确认列车预留车厢，办理批量快件物流服务。“双十一”电商黄金周期间，根据电商客户的实际需求，沈阳局集团公司将联手中铁快运沈阳分公司，将10列高铁载客列车在始发站预留一节车厢，提供批量快件运输服务。具体包括:大连至沈阳北的G8067次，大连北至沈阳G8065次，大连北至哈尔滨西的G705次和G727次共2列，大连北至长春的G8023和G8001次共2列，大连北至沈阳北G8061和G8069次共2列，大连北至北京南G385次，大连北至西安北的G1293次。另外还有沈阳北至大连北、沈阳北至长春的2列高铁确认列车，黄金周期间也专门用于批量快件物流服务。
31列高铁载客动车组，办理“高铁极速达”物流服务。今年“双十一”电商黄金周期间，沈阳局集团公司联手中铁快运沈阳分公司，在沈阳北、沈阳、长春、大连、丹东5个车站开办“高铁极速达”业务，其中发送业务17列、到达业务14列。自2017年“双十一”推出“高铁极速达”服务以来，现已覆盖全国451条线路、61个城市、69个高铁站。
150列高铁载客动车组，办理“高铁当日达即送”服务。“双十一”电商黄金周期间，沈阳局集团公司借鉴以往经验，进一步优化运力，日均运用高铁载客动车组列车150列，装运时限要求较高的商务文件、生物制剂、医药冷链、生鲜果品等装运批量小、价值高、时效强的贵重零散物品，推出“当日达即送”新服务，打造“高铁 专送”物流新模式，24小时为客户提供服务，打通高铁快运服务的最后一公里。
据介绍，“双11”电商黄金周期间，沈阳局集团公司将加大运力和服务保障力度，沈阳北站、大连站、长春站分别设立专门安检通道和分拣场地，提供充足的装卸人员和机具。中铁快运沈阳分公司在与顺丰、京东、邮政等快递企业深度合作基础上，今年又同煌上煌食品、敦豪、中国日报、环球时报等企业达成了长期合作意向，秉持“精心服务”理念，通过精炼流程、精细运维、精准送达，努力实现与高铁速度相匹配的服务品质，更好的服务快递企业、服务人民群众。
