伴随着吉林省5G网络正式商用，百姓对互联网+医疗有了更多期待。
然而，吉林省在实际推进过程中，除省内几家公立三甲医院外，尚存在一些需要统筹解决的问题……
10日，省政协委员范长木在接受中国吉林网采访时，就提到了这些事。
聚焦现状
“实际推进过程中，一些问题需要统筹解决。”范长木在谈及我省居民数字化医疗服务的现状时表示，今年带来的提案中建议加快推进居民数字化诊疗服务。
他首先梳理的是政策。
2018年国家卫生健康委下发了《关于加快推进电子健康卡普及应用工作的意见》，吉林省政府办公厅也下发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的实施意见》，今年2月，省卫生健康委也下发了《关于推进电子居民健康卡普及应用工作的实施意见》。
接下来聚焦的是现状。
根据他的调查统计，截至2019年11月，省内有部分三级公立医院通过开通居民电子健康卡、设立电子自助设备、开通微信公众号、自营APP或第三方APP等方式，不同程度地开展了数字化医疗服务工作，吉大一院、吉大二院、中日联谊医院、长春市妇产医院、长春市儿童医院、辽源市中心医院等医院不同程度地实现手机预约挂号、手机当天挂号、手机缴费、手机查看检查结果等便民诊疗服务，另有部分医院通过设立自助设备实现便民就诊服务。
发现问题
那么，我省居民数字化医疗服务推进过程中存在的哪些问题?范长木在省内各大医院走访过程中总结出三个方面。
首先，居民电子健康卡在省内医疗机构推进较慢。虽然省政府办公厅和省卫生健康委均下发了实施意见，但在省内各医院执行情况不一。有些医院虽然已经有了数字医疗服务平台，但是很多功能无法使用。
其次，医保患者无法使用手机端挂号、缴费。通过对各家医院的走访了解到，目前已经提供手机微信、APP或第三方软件挂号、缴费服务的医院，门诊预约挂号、线上缴费仅针对自费患者，如果患者想要使用自己的医保卡挂号或使用医保卡内的余额缴费，则必须到医院的挂号缴费窗口排队挂号缴费。因此我省如此庞大的医保人群就医时无法使用手机端挂号或缴费。
最后，各大医院使用端口不统一。经过对省内已实现手机挂号、缴费的几家医院调查发现，仍有不少自费患者宁愿意去窗口排队也没有选择数字化便捷渠道，其主要原因是各家医院使用的渠道不统一。有的需要下载APP，有的需要关注公众号，有的需要登录网站。患者需要一个官方的统一入口让百姓在使用过程中操作便捷、使用方便。
三剂良方
5G时代已经到来，在未来几年时间里，医疗服务体系还将发生更多元化、更深层次的变革，只有跟上时代的步伐，才会让大数据、人工智能切切实实地为吉林省医疗事业发展助力，才能让吉林省普通百姓受益，究竟该如何才能加快推进居民数字化医疗服务?
“还是三个方向，加快推进电子健康卡工作，将医保纳入电子便民渠道，全省设置统一的医疗服务线上窗口。”范长木告诉中国吉林网，在试点医院的基础上加快推进居民电子健康卡在全省范围内的实施，此项工作已经作为“一把手”工程推进，是否可以设定时间节点，以此倒逼医院完成相关工作。此外，已经取得较好效果的试点医院通过“医联体”向省内其他医院进行技术辐射，加快数字化医疗服务的进程。同时建议将有条件的三级以上民营医院也纳入此项工作，让数字化医疗服务覆盖面更广。
此外，建议省卫生健康委与省医保部门合作开通数字渠道，让持医保卡的患者在门诊就诊时也可以享受到数字医疗服务的便捷，患者在预约挂号、缴费时，可以自行选择使用医保卡付款或使用线上支付，让我省数字医疗服务更普惠、更人性化。
谈到如何在全省设置统一的医疗服务线上窗口这一问题时，范长木建议，应由省卫生健康委或相关部门牵头，统一开发APP或设置微信公众号，让全省居民在就医过程中通过一个统一的入口进入，这样只需进行一次注册和绑定，然后选择其所在城市及患者需要前往就诊的医院进行在线预约挂号或线上缴费，这样既可以整合省内医疗资源，为热门的大医院分流，又可以让居民选择更适合自己的医院就诊。
同时，统一入口也有利于实现全省各级医院检查结果共享，这样可以免去患者在不同级别医院就医时可能出现的重复检查情况，也可以让医生更详细地了解患者的就医、用药过程，增加就医过程的透明度，减少医患矛盾。
中国吉林网 吉刻APP记者 栾喜良 摄影 李煦
