春节出行、疫情防控关乎千家万户。目前，铁路、航空运输和部分在线旅游平台经营者针对武汉地区和确诊、疑似患者及密切同行人员及时推出了相应退改费用减免措施，得到了消费者的认可与好评。
吉林省消费者协会呼吁我省交通、旅游、餐饮、住宿、娱乐等相关行业组织、经营者以及平台经营者，凝聚力量，共克时艰，在特殊时期主动履行法定责任、积极承担社会责任，及时采取有效措施，妥善处理相关消费者合理诉求，尽力为消费者减少损失，让广大消费者度过一个欢乐祥和、幸福安康的春节!
中国吉林网 吉刻APP记者 栾喜良
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