为了全面落实市委、市政府关于疫情防控的工作部署和上级相关管理部门的工作要求，长春燃气于2月6日召开专项调度会议，成立由党委书记、董事长张志超和党委副书记、总经理梁永祥任双组长的抗击疫情领导小组，也是保障复工企业安全稳定用气领导小组，并深入一线，靠前指挥，层层压实责任，推出八项保证安全供气举措，在全力做好疫情防控同时，充分保障复工企业生产、居民生活的天然气安全稳定供应。
八项保证安全供气举措都有啥?中国吉林网带您了解一下:
一、科学统筹调度，全力保障燃气供应。
主要体现在两个方面:一是去年早在夏季，就已结合冬季天然气用量状况、新市场发展情况，对冬季、“两节”天然气用量进行了统筹评估测算，并多次与上游供气企业进行密集沟通协调，提早做好供求计划准备，建立起气源采购机制，同时充分运用“管网模拟仿真系统”等科技手段，精准预测用气需求和管网供气平衡，在此基础上，又进一步加大与上游供气企业的频繁沟通，灵活调度，做到气量需求日调度、随时调度调整;二是做好应急气源准备，充分发挥天然气外环高压管网输气储气调峰的重要作用，把用气低峰时存储的气量释放到用气高峰当中;应急气源调峰厂的两个5000立方米储气罐能够释放600万立方米天然气，日平均补充市区用气10—20万立方米，切实使燃气供应做到了优化库存、增大储备、充分保证安全稳定供应。
二、保障居民生活，“三线”服务更便利。
推行线上线下服务模式，为居民提供更方便、更快捷的服务。
线下:多方筹措疫情防控物资，对各服务窗口指定专人负责每日定点对业务办理大厅、市区自动缴费机等按标准要求进行消毒和通风，尤其对人流较多的窗口部位保证随时擦拭消毒。在每个服务窗口都配备了红外体温计，由前台管理员提示每一位入门用户佩戴口罩并为其测量体温，无异常方可进入受理大厅办理相关业务，让用户安心办理业务。
线上:推行全天候网上办公模式，用户可登陆微信公众号、支付宝、微信生活服务、银行APP等网上缴费，更安全、更高效。
热线:对24小时客服热线96660增设线上客服人员，为工商户、民用户提供全业务咨询服务，快速办结，向24小时值守的各区域服务部能够快速传递相关用户信息，快速响应到位。
三、精细服务，助推企业开工开业。
重点关注正常复工企业，及时掌握企业用气情况，确保天然气平稳供应;也要跟踪关注延迟复工的工商业用户，一旦确定开工，即为其提供精细化服务、办理因疫情延期或暂停的相关业务，全力协助企业减负。
四、采暖社区，保障“温度”达标更温暖。
针对供气区域内的燃气采暖小区、燃气锅炉、天然气能源站等气源区域性燃气供应，采取专人专项管理，及时解决供气问题，切实保障居民生活及采暖需求。
五、安全保障，线上线上同时运行。
线下:根据管网运行状况，常态化巡检巡视，更强化对重点区域、重要设施设备等巡检巡视力度，增大对重要医疗机构、防疫保障企业等区域内的管网设备巡检巡视和应急抢险抢修力量，确保燃气管网安全运行保持良好状态。
线上: 运用GIS、SCADA系统等科技手段，对管网运行进行时时监测，在管网输气能力和用气需求中科学判断每条管网的压力状况，充分保证峰值气量高效输配。当前，我们充分发挥基于GPS、北斗兼容的卫星管网定位系统，随时跟踪巡检情况，4台巡检车全部24小时不间断巡查，对于人员和车辆不能到达的区域，可以采用激光检测仪进行远距离检测，及时发现泄漏问题并及时处理，充分保证管网的安全运行。
六、特事特办，全力满足客户需求。
针对防疫一线的企事业单位等新建项目中的燃气配套项目，长春燃气将提早进入、精准对接、特事特办，将采取先安排设计施工通气，后补手续、费用等措施保证及时供气。同时，对于有报装燃气需求的复工企业，长春燃气也将安排专人对接，为企业快速办理报装业务，安排专业施工队伍，及时交工供气。
七、应急响应，分区分片24小时待命。
从客服中心、管线中心，到各抢险区域、服务部等全部保证24小时在岗待命，随时响应市政府工作要求及突发供气问题处理。同时，又进一步细化抢、维修入户要求，维修、抢修人员入户前要标准化地进行消毒，全程佩戴口罩，按时为抢险工具进行消毒，避免工作过程中感染风险。
八、暂停安检，采取两项保障措施。
针对当下特殊时期，暂停入户安检工作，避免上门人员接触。在此期间为了保证居民安全用气，一是通过公众号、媒体等宣传平台进行安全用气常识宣传推送;二是对重点区域及时与社区沟通，有异常情况及时上门处理。如遇紧急情况，可随时拨打长春燃气24小时服务热线“96660”。
中国吉林网 吉刻APP 记者 越明 图片由长春燃气提供
