“‘战疫之路’我愿做最勇敢的排头兵！”这是沈铁梅河口车务段梅河口站售票员吴琼的座右铭，也是她投身疫情防控阻击战的动力。
“90后”吴琼2013年参加工作以来，始终保持朝气蓬勃、奋发有为的精神状态。在思想上，她积极要求进步，主动向党组织靠拢，2018年3月被列为入党积极分子，2019年10月被列为共产党员发展对象。从新职人员到售票能手的蜕变，时时刻刻都在熏陶她的就是身边的党员。新冠肺炎疫情发生后，她第一时间向党组织递交了请战书，时刻以党员标准严格要求自己，冲锋在前，默默无闻地为疫情防控工作贡献自己的力量。
售票员每天要与成百上千的旅客近距离接触，在疫情防控的特殊时期，属于高危岗位之一。从除夕至今，吴琼并没有因为病毒的肆虐而有一丝退缩的想法，始终坚守在疫情防控第一线，就连休息时也主动到单位义务献工。特别是春节过后，旅客退票迎来高峰期，她连续3天在售票室顶岗作业，耐心回答旅客各种咨询，主动增开窗口为旅客办理退票1100余张，尽自己最大努力，用微笑化解旅客的急躁情绪，减少旅客排队等待时间，为旅客排忧解难。
受疫情影响，管内部分旅客列车停运，为了满足旅客出行咨询需求，吴琼凭着娴熟的业务技能，为不同的旅客设计不同的出行路线，热情周到的提供购票服务，助力旅客复工快捷出行，得到广大旅客的一致好评。
为了做好职工疫情防护，吴琼坚持早来晚走，积极配合值班主任为客运班组职工测量体温，认真做好记录。她主动承担售票室内微机、座椅、验钞机等物品的杀菌工作，并定时对其它关键处所进行全面消毒，确保不留死角。同时，她还利用闲暇时间认真学习“人民铁道”“沈阳铁路”推送的预防新冠肺炎健康防护知识，广泛宣传“八必须”“八不准”防控措施和疫情防控相关常识，精心呵护职工身体健康，提醒大家做好自我防护。
“别看小吴是90后，疫情面前，她用细心做实工作、用真情奉献旅客、用关爱温暖职工，奋勇当先冲锋在防疫一线，以实际行动践行着入党初心，感染着身边的每一个人，是青年一代的优秀代表。”客运车间党支部书记赵立国这样评价吴琼。当亲朋好友问吴琼会不会觉得疫情期间工作很辛苦时，她总会说：“不辛苦，这是我的职责所在。”
吴琼家住在吉林市，为了做好家庭防护并解决通勤不便的困难，她与家人商量后，临时在车站附近租了个房子，自我隔离。工作上的默默付出离不开家人的支持和鼓励。“既然是职责所在，就让我们夫妻并肩前行，携手抗‘疫’，为打赢疫情防控阻击战贡献我们的力量。”吴琼的丈夫欣慰地说。原来她的丈夫是吉林客运段K338次的一名列车员，由于倒班作业，夫妻二人只能在客车K338次梅河口站站停的短暂时间，互相鼓励后就各自返回紧张的工作岗位，32个月的孩子只能留给家中的父母照看，每天只能通过微信视频与家人团圆。虽然彼此心里都十分难受，但面对疫情，她们总是不畏艰难，勇往直前，冲锋在疫情防控一线，按时完成各项任务，再苦再累也都无怨无悔。
在抗击新冠肺炎疫情50多天的战斗中，吴琼的人生观价值观得到了质的改变，她坚定地说：“比起舍生忘死、英勇奋战在疫情一线的医护人员，我做的还微不足道，我只希望战‘疫’路上与英雄同行，尽我的微薄之力，加入到这场没有硝烟的战争中，勇当防疫一线的‘排头兵’。”
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 通讯员 杨巍
