供暖期已经正式到来，为提高服务质量进一步了解小区供热状况，10月25日，大唐长春热力公司前往部分供热小区，走访用户，并到一些低保户家中进行慰问。
走访慰问中，详细询问供热小区用户近日用热情况，耐心听取意见和建议，并将精心制作的供热须知传单交给用户，讲解供热流程和一些用热中的小知识。
南城家园是回迁小区，多年来二次管网老化严重，受客观环境条件影响，供热质量欠佳，所住居民年龄大的比较多。该区域是公司关注的重点，每年都投入资金进行改造。这次和往年一样，供热初期该公司来到低保用户家中，了解他们的生活情况、用热情况，为他们送去豆油白面，并对其家中的供暖设施进行检查，帮助他们进行暖气排气提升室内温度。用户们表示在管网有缺陷时，经常能看到抢修人员夜晚加班的身影，所以很理解，也对这些一线的工作人员表示感谢。
冬日的严寒还未到来，但是大唐长春热力已经做好了应对一切的准备。大唐热力表示，无论面对什么情况，保证用户正常用热，是央企应履行的社会责任。
中国吉林网 吉刻APP记者 曹逸群 图片由大唐热力提供
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