聚焦丨今冬供暖进入倒计时 长春热企准备好了吗? 吉网原创-第一新闻 梁欢欢 3460469
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聚焦丨今冬供暖进入倒计时 长春热企准备好了吗?

2021-10-11 14:45 | 来源: 中国吉林网

  供热冷暖关乎着民生温度,今天这组话题就跟供热有关!

  据《吉林日报》报道, 国庆假期后上班第一天,省委书记景俊海主持召开省委常委扩大会议。他强调,要深入贯彻习近平总书记视察吉林重要讲话重要指示精神,坚持以人民为中心的发展思想,始终把百姓冷暖放在心头,扎实做好保煤供电供热和当前各项重点工作,全力保障广大群众温暖过冬,确保实现全年发展任务目标。

  省委这次重要部署,传递出什么信号?

  一句话总结:全力保障冬季供热,百姓过上“暖冬”。

  说起吉林的供暖,每年国庆节后就进入了供暖“开栓倒计时”,那么眼下,省会长春各热企供暖前的准备咋样了?市民的缴费通道是否畅通?带着上述问题,10月11日,中国吉林网走访供热企业,聚焦缴费大厅,一探究竟。

  宇光热力:排查“孤岛”用户 减少热量流失

  在宇光热力高新分公司的缴费大厅内,市民按照防疫要求扫码登记后,按照叫号机的顺序,等候办理相关业务。办事大厅的服务人员表示,从早上开门营业开始,便有市民等候办理业务,排队高峰基本在上午9时至10时。“按照往年惯例,距离开栓供暖还有不到10天的时间,每年这个时候将是供热缴费的高峰;昨天是周末,现场缴费超过200万元。”

缴费高峰的现场情况

  面对煤炭价格上行,保证用户供暖需求难度不断加大,宇光热力从10月初开始,针对“孤岛”用户进行大范围排查,目前已在7个小区排查300余户。“结合供热体验差、管网循环末端的小区,我们增加了主动出击力度,尽可能降低热量流失,保证供暖舒适度。”宇光热力汽开分公司副总经理刘杰说。

为“孤岛”用户清洗屋内供热设施

  缴费方式:
  1.微信缴费:关注宇光热力微信公众号、绑定供热信息卡,按照提示进行缴费
  2.银行缴费:                                                      
  (1)保利中央公园、万达华府、恒大首府和君地天城四个小区用户请到长春市各建设银行业务窗口或通过自助设备缴费;
  (2)其他小区用户请到长春市各交通银行窗口或通过自助设备、网上银行及手机APP缴费
  注意:暂不支持支付宝缴费
  咨询电话:96669

  长热集团: 线上缴费已达90%

  在长热集团春城热力东岭公司业务部,缴费大厅内开辟了三个服务窗口,没有往年扎堆缴费排队的现象,十几名办理好手续的热用户通过扫描二维码直接进行热费缴纳,十分便捷。“今年支付渠道比以前多了,线上缴费已达百分之九十,没有过去的排长队的情况,很多百姓都选择线上缴费。”春城热力东岭公司业务部负责人于女士告诉中国吉林网,线上线下相结合的方式,也提高了各方的工作效率。

强化线上缴费渠道,长热集团现场缴费的人数并不多

  缴费方式:
  1.春城热力用户
  吉林银行,建设银行,交通银行,农业银行,微信生活缴费,春城热力微信公众号缴费。
  2.亚泰热力用户
  交通银行,吉林银行,亚泰热力微信公众号缴费。
  3.长热集团用户
  吉林银行、九台农商银行、长热集团微信公众号缴费。
  咨询电话:963963

  大唐长春热力:24小时供热电话随时待命

  在大唐长春热力公司,工作人员正在做供热前试水准备工作。“按投运方案计划安排,我们对管网及分支管线各个井下阀门开度、管网压力、站内排气设备进行有序联调,这些准备都是为了保障供热按时开栓。”据该公司相关负责人介绍,公司供热指挥中心开通24小时供热电话,为用户提供用热咨询。目前缴费渠道有两种,一是持热力卡到吉林银行窗口或ATM机进行缴费;二是通过关注大唐长春热力有限责任公司微信公众号,进入缴费通道进行缴费。

  缴费方式:

  1.关注“大唐长春热力有限责任公司”微信公众号,点击右下角缴费进入,选择缴费通道1或2进行缴费;
  2.可通过吉林银行窗口进行缴费。
  咨询电话:963789

  同鑫热力:开栓在即  供热准备有序进行

  在吉林同鑫热力集团股份有限公司,针对今冬的供暖,工作人员也忙碌着。“作为省内最大民营供热企业,目前每个岗位,每个环节,都在为开栓做准备,辖区热用户所关心的供热问题,是我们最大的任务。”该集团相关负责人介绍,同鑫集团热费收缴渠道包括,银行代收、网银、ATM机、手机银行等,输入供热服务卡信息即可在线缴费;收费大厅窗口提供现金、微信、支付宝等多个渠道。

  缴费方式:
  1.历年正常供热及停供不欠费的用户到代收银行或关注同鑫集团微信公众号线上缴费(用户号丢失的可打客服电话查询,微信公众号缴费请核对相关信息,无误后缴费)。
  2.办理新停供及复热的用户在9月20日前到所属供热分公司收费大厅办理缴费,逾期不再受理。热用户需携带产权证及房主身份证办理。
  3.有陈欠热费的用户,需到所属供热分公司收费大厅缴纳陈欠热费后方可办理其它业务;
  4.产权更名的用户,请您携带身份证原件及产权证原件到所属分公司收费大厅办理;
  5.为方便用户缴费,各收费大厅已经开通微信或支付宝扫码缴费业务。
  6.银行缴费:吉林银行、建设银行、光大银行、九台农商银行、长春农商银行、民生银行(仅开通手机银行缴费)
  咨询电话:9612399

  事实上,上述“现场”只是目前长春供热行业的缩影。

  一直以来,长春市高度重视供热质量。在提高供热服务质量方面。明确提出,各热企,要进一步提升服务意识,提高供热服务质量,简化缴费程序,严格落实《长春市居民热用户供热温度检测及退费有关事项的通知》,做好入户检查等工作。同时要保证24小时供热服务热线畅通,构建供热服务微信群,做好居民热用户服务工作。

  同时,在强化冬季供热运行调度方面,明确各企业要制定运行方案,科学组织生户。建立并完善自动化控制系统及监控平台建设,按要求上传固定测温点、锅炉房、热力站等参数数据。要确保各调峰锅炉房设备完好,全时待命。

  相关新闻:

  10月10日12时,延边州安图县提前开栓供热,开栓时间相比往年提前10天,预计到次年4月30日结束供热,采暖期约202天。

  根据惯例,再过几天。

  一年一度的长春市冬季公用服务保障工作大会就将召开。

  这次大会,也是极具看点。

  例如,何时启动供热,何时结束供热,采暖期共计多少天,服务达到啥标准等?答案,都将在会上逐一揭开。

  届时,中国吉林网也将全程关注,敬请期待!

  中国吉林网 吉刻APP记者 曹逸群 文/图 部分图片来自网络截图

编辑: 梁欢欢 吉网新闻热线:0431-82902222