22日，局长接待日，长春市53个政府部门、县(市)区、开发区和公用企业主要负责人恢复现场接待群众来访。当天通过现场、网络、视频等多种方式共解决问题127件。
暖心:老旧散小区装门帘
“谢谢政府给安装的门帘，暖身更暖心”当日，长春市二道区政府接待日现场，几位家住长托宿舍的居民说，这次他们专程冒雪过来，就是为了感谢政府给小区安装了门帘。
原来，随着冬季到来，为进一步做好老旧小区冬季防寒工作，二道区荣光街道办事处在区政府的指导下，为辖区10个社区，通用宿舍、转向机宿舍、长拖宿舍、自行车宿舍等29个老旧散小区158栋楼，安装越冬保温棉门帘921个。门帘挡住了风寒，也温暖了居民心。
及时:维修破损楼体外墙
“墙体修复了，不用担心保温，来回路过也不用胆战心惊了。”在德惠市政府局长接待日现场，接到了中央公馆E2栋居民打来的感谢电话。
原来。居民们2015年至2016年之间购买该商品房入住至今，现楼西侧外墙保温层大面积脱落，墙体暴露在外，雨水将墙体浸泡严重，小区物业称需要联系房地产公司工程部处理，但已经持续半年之久无人维修。德惠市政府接到反映后，安排住建局前往调查处理，经过第一时间进行核查处理。经协调，现小区建设单位已经根据居民诉求，对住房外墙皮进行维修。
高效:冒雪清理建筑垃圾
“市政府宿舍小区10栋东侧堆放了大量的建筑垃圾，这些建筑垃圾堆放已经有好多天了，挡在人行道上，对居民出行造成了很大的影响。”当日，长春市民周先生通过电话向南关区政府反映，希望政府出面清理这些占道建筑垃圾。
南关区政府接访领导了解情况后，第一时间责成引曙光街道办事处前往调查处理。经过街道工作人员现场踏查，发现确实有大量建筑垃圾随意丢放，工作人员立即与区环卫运输处沟通，经过两个小时清理，最终将市政府宿舍10栋附近堆放已久的建筑垃圾完全清理干净。
快速:清理占道经营
近日，家住长春市绿园区青年路北京华联附近居民，通过局长接待日网上预约系统反映，青年路北京华联门前停车厂，存在违规占道经营现象影响居民出行。
绿园区政府接到反映后，责成铁西街道办事处执法中队前往处理，经过执法人员现场实地踏查，并对占道经营的移动餐车进行了清理，同时责令周边门市对存在的违规占用人行道经营行为进行整改。今后，执法人员将不定时进行巡逻，对各种占道行为做到及时发现、及时清理。
迅速:深夜帮老人恢复供热
“多亏了你们快速抢修，我们才没挨冻。”当日，长热集团接待日现场，家住保利拉菲公馆小区的两位老人，将一面印有“服务第一全心为民，客户至上暖至人心”的锦旗送到集团。
原来，本月初，两位老人家里暖气突然不热了，当时已经晚上9点钟，两位老人只能向长热集团寻求帮助，工作人员第一时间安排维修人员上门，当天晚9:50，维修人员赶到老人家，经过一个多小时的维修，将漏水管件进行了更换，三日后又进行了电话回访，详细询问供热情况及室内温度。“我们真的不知道怎么感谢维修师傅，感谢长热集团，你们的行动让我们心里很暖和，备受感动。”老人说。
中国吉林网 吉刻APP记者 王昕 通讯员 钟宝莹
