为方便群众寻医问药，进一步完善线上诊疗流程，中国吉林网从多家医院了解到，多家医院的互联网医院开通药品配送服务。尽可能简化患者就诊流程，减少患者往返医院次数，降低人群聚集感染风险。
咋操作？如何咨询和购药？往下看，让我们一起聚焦！
吉大一院
为了更好地满足广大人民群众问药需求，吉大一院于2021年11月正式上线互联网医院免费药师咨询服务，由资深药师线上出诊为患者答疑解惑，在线解答患者用药疑问，为广大公众提供科学化个性化用药指导。至今，已线上接诊患者4395例。
目前，互联网医院药师咨询可提供药学服务内容包括：
01、儿童用药咨询服务
出诊时间：周一至周日8:00-11:30，13:00-16:30
儿童属于特殊人群，用药的剂量、方法等与成人有较大的差别，由全科临床药师出诊，针对患者的具体情况进行个体化用药指导。对于儿童特殊剂型的药物使用方法的指导；特殊药品如抗菌药物、免疫抑制剂、激素、微生态制剂联合用药等的用药指导；给药方式特殊的药品如吸入用特殊器具、鼻喷剂、胰岛素等的使用方法及剂量等的指导；联合使用多种药物的慢性病如肾病综合征，多动症、糖尿病、免疫系统疾病等的指导；药物的配伍禁忌、不良反应等宣教指导等。旨在为患者提供有价值的用药指导，保证患者安全用药、合理用药，提高诊疗效果。
02、咳喘用药咨询服务
出诊时间：周一至周日8:00-11:30，13:00-16:30
慢性气道疾病具有发病率高，患者数量多，年龄偏大，用药情况复杂，药物相互作用多等特点，咳喘药学用药咨询门诊由全科临床药师出诊，主要为咳喘长期用药、初次使用或使用数种吸入药物、高龄或难以正确掌握吸入药物使用方法、需要咨询咳喘药物相关信息的患者提供用药咨询服务。为呼吸系统慢病患者提供规范化、系统化以及专业化的咳喘用药指导、吸入制剂使用指导、依从性评估及教育、临床症状控制评估和慢病管理等工作。
03、全科用药咨询服务
出诊时间：周一至周日8:00-11:30，13:00-16:30
由全科药师出诊，为患者提供科学、专业的药学服务，提高药物治疗效果。指导患者慢病药物治疗管理（高血压、冠心病、心律失常等）；药物的用法用量、注意事项、不良反应、相互作用等药学相关问题；为患者梳理所用药品，科学安排服药时间等。
04、移植用药咨询服务
出诊时间：每周二8:00-11:30，13:00-16:30
由资深免疫专业专科临床药师出诊，针对移植患者，对于需长期用药的慢病患者，除免疫抑制剂之外，还要经常联合使用降血压、调血脂、降血糖等药物，指导降血压、调血脂、降血糖、降尿酸药物如何优选；众多的药物之间的相互作用；药物信息如何鉴别；食物对药物的影响等。
05、妊娠哺乳期用药咨询服务
出诊时间：周一至周日8:00-11:30，13:00-16:30
妊娠期和哺乳期是用药较为特殊的阶段，此阶段用药关乎宝妈和宝宝的健康，用药问题常常让宝妈们不知所措。由妇产专业专科临床药师出诊，对已用过药、正在用药或需要用药的宝妈们提供用药咨询服务．妊娠哺乳期药学门诊的服务内容：各个年龄段女性的妇科内分泌用药；妊娠期间女性用药安全性评估；备孕期间男、女方用药；哺乳期间用药安全性评价等。为处于妊娠期或哺乳期的宝妈提供药物用法用量、服药顺序、注意事项、药物相互作用、不良反应、禁忌症等事宜咨询和用药指导。
互联网医院药师咨询服务手机操作流程
1. 首先点击首页“用药咨询”按钮；
2. 根据药师学科分类，选择要咨询的药师，点击“图文免费咨询”按钮；
3. 在问题描述区域内填写想要咨询的问题，有相应药剂咨询图片可点击添加图片上传；
4. 提交咨询后等待当班药师接诊短信通知及时进行线上互动。
吉大一院互联网医院药品配送小攻略
具体的操作流程如下：
特别提示：为避免因微信公众号或小程序未及时清理缓存而导致程序更新不及时，无法使用该功能，请您首先清理微信缓存。
一、进入吉林大学第一医院微信公众号/微信小程序中线上诊疗
您可在吉大一院互联网医院微信公众号/微信小程序中点击“线上诊疗”，预约您所需要的医生进入线上问诊。
关注【吉林大学第一医院】微信服务号公众号！
关注【吉林大学白求恩第一医院】微信订阅号公众号！
Ａpp下载扫码，浏览器方式打开并按提示下载！
二、线上诊疗，医生开具处方前，用户首先选择药品配送方式，“配送上门”或“到院取药”，然后务必认真阅读药品配送告知书并确认。
需要提醒用户注意的是，当日16:00前完成缴费的需配送药品（以医院信息系统记录的缴费时间为准），于当日完成药品分拣及出库。16:00后完成缴费的药品将于次日配药。
医院仅对开药缴费操作以及药品质量负责，药品的配送服务以及配送平台的操作均由第三方配送服务公司负责。
关于其他药品配送功能的具体细则请您务必详细阅读“药品配送患者告知书”，避免造成操作失误。
重要提示：如用户支付药费后系统提示 “到院**号窗口取药”，未能自动跳转到第三方配送平台，用户可单独扫描以下二维码进行药品配送的下单，并在物流订单“药品快递信息收集”处填写取药窗口信息，以方便第三方配送平台准确及时地为您进行服务。
三、药品费用支付，药品配送跳转到第三方配送平台。
提醒：第三方配送平台各项功能、操作及收费等问题，由第三方配送平台全权负责解释说明。第三方配送平台技术支持：董国亮 13944154414。
第一步：进入首页阅读须知并点击图中“点击了解”进入服务选购页面。
第二步：进入服务选购页面，点击图中“选规格”进入商品添加购物车页面。
第三步：进入购物车页面，点击图中“去结算”进入收货地址填写页面。
第四步：进入提交订单页面，分别点击图中“请点击选择地址”“填写表单”进入收货地址及患者信息填写页面。
第五步：进入收货地址填写页面，点击图中“新增地址”编辑后返回提交订单页面。
第六步：进入提交订单页面，点击填写表单并填写图中表单内容，编辑后返回提交订单页面。
第七步：进入提交订单页面，点击图中“提交结算”进入收货地址确认页面。
第八步：如无问题点击保存即可，进入支付结算界面。
第九步：支付成功后进入订单中心，此处可以查看订单状态以及订单详情。
第十步：点击下图中“线上药房”，返回药品购买页面。
吉大二院
您只需动动手指，点开手机，搜索“吉林大学第二医院”微信公众号，即可实现居家就诊、免排队、看专家、用药咨询、医保线上支付、报告查询一键通！不出门、不排队、不聚集、更方便！
如何使用吉大二院互联网医院？
1.找到互联网医院
（1）关注“吉林大学第二医院”微信公众号，点击就医服务选择网络问诊。
扫码关注吉林大学第二医院微信公众号
（2）或者微信扫描下方小程序二维码。
2.登录/注册
点击个人中心，完成注册后，通过微信用户一键登录或者手机号码登录。
3.线上问诊
点击图文咨询，即可通过查看医生基本信息，选择合适的医生，选择就诊人，即可进行图文咨询，与医生在线交流沟通。医生会根据您的病情为您拟定诊疗方案、检查、检验、开住院证。
4.线上缴费
医生为您拟定诊疗方案和检查、检验项目后，您会收到一个微信提醒，根据提示线上缴费。
5.一键办理入院
根据病情，如果需要住院治疗，医生在线开具电子住院证后，您会收到入院消息提醒，点击消息提醒进入信息补充页面，补全信息即可实现线上办理入院。
6.缴住院押金
您可进入公众号选择住院预交款缴费页面或直接点击消息提醒进入缴费页面进行缴费。缴费成功后凭借电子凭证至住院处即可。
7.用药咨询
点击首页“用药咨询”按钮，根据药师擅长，选择要咨询的药师，选择药师，点击“图文免费咨询”按钮，在问题描述区域内填写想要咨询的问题，有相应药剂咨询图片可点击添加图片上传，提交咨询后等待当班药师接诊短信通知及时进行线上互动。
8.查看检验、检查报告及影像
进入吉林大学第二医院微信公众号，点击就医服务选择查看报告，即可查看您的检验、检查报告及影像资料。
吉林大学中日联谊医院
吉林大学中日联谊医院互联网医院是吉林省首批互联网医院，医院积极推进“互联网+医疗健康”政策，以改善人民群众看病难为出发点，构建了线上线下一体化、覆盖诊前诊中诊后的优质医疗服务体系，开辟了患者看病就医新渠道，满足了不同层次群众的就医需求，不仅能为患者提供智能导诊、在线咨询、在线预约挂号、在线预约检查、在线复诊、在线缴费、报告查询、药品配送到家、用药指导等便捷的诊疗服务，还提供在线导航、病案邮寄、护工预约、在线订餐等一系列人性化便民服务，真正的实现一站式诊疗服务，实现线上线下无缝对接，打通患者与医生的距离关卡，提高患者就医感受，让患者真正体会“指尖上的医院”，足不出户、点点手指就能享受医院优质医疗服务。
与此同时，医院按照《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》等有关要求，利用“医联体+远程会诊”模式，积极开展预约诊疗、双向转诊、远程会诊、协同门诊等服务，实现了线上和线下业务高效协同、信息互通共享，推动医疗资源上下贯通，有效优化现有医疗资源，促进医疗资源共享和纵向流动，在方便患者就诊的同时提高医联体成员单位的医疗救治能力，实现患者和医联体成员单位的双赢，提升区域整体医疗服务能力。不同层级的医疗机构间紧密协作，让患者不用出远门就能享受省级三甲医院的服务和技术，满足老百姓日益增长的就医需求，让基层群众真正得到实惠。
特别是在疫情期间，患者足不出门，就能享受医院的优质服务，保障了患者的有序诊疗，提高了患者就诊取药的便利性，降低了来院就医交叉感染的风险，能够为群众的健康保驾护航，让就医变得更安全、更便捷。
目前关注互联网医院小程序的约86万人，线上出诊科室81个，在线医生近900人，上线400多种药品，覆盖常见病、慢性病使用，线上问诊约5.5万人次。同时，医院《围绕“三位一体”新模式的智慧医院建设探索与实践》案例荣获2021年第四届·全国医管精典案例奖，《互联网医院建设及应用》荣获国家数字健康典型案例。
如何关注“互联网医院”小程序
使用微信扫一扫立即体验
如何添加就诊人
第一步：点击小程序【我的】，选择【就诊人管理】。
第二步：添加就诊人，录入身份信息，绑定电子居民健康卡。
如何智能导诊
点击小程序【诊疗服务】，选择【智能导诊】，患者可根据自己的症状进行智能导诊，最后为患者推荐可能就诊的科室。
如何在线问诊
第一步：点击小程序【诊疗服务】，选择【图文问诊或视频问诊】，患者根据自己的症状，选择对应的科室及医生。
第二步：在医生主页中，点击【立即咨询】，录入病情基本情况，点击【挂号】，在线支付挂号费。
如何查看医生回复
点击小程序【问诊记录—诊疗建议】，可与医生进行问诊咨询并查看医生回复信息。
如何完成支付
点击小程序【问诊记录—支付费用】，支付检验、检查、药品等费用。
如何完成药品配送到家
点击小程序【问诊记录—支付费用】，支付时选择药品配送方式，填写配送地址。
如何查看处方详情及用药指导
点击小程序【我的】，选择【我的处方】，查看处方详情及用药指导。
如何完成检查预约
点击小程序【问诊记录—诊疗建议】，支付费用后，点击【预约时间】进行预约，患者在预约时间段可持就诊卡二维码直接到诊室进行检查。
如何答疑
点击小程序【诊疗服务】，选择【点击帮助】，可查询常见问题等解决办法。
温馨提示：如遇问题，请联系互联网医院办公室，咨询电话：0431-89876111。
吉林省肿瘤医院
互联网医院线上就诊指南
为保障肿瘤患者正常就医，方便肿瘤患者复诊咨询，“吉林省肿瘤医院智慧医院”所有科室在线开放，满足复诊患者线上问诊需求，实现真正足不出户“宅家就诊”，为患者提供更加便捷、安全、高效的“互联网+医疗”健康服务。
目前，“吉林省肿瘤医院智慧医院”将分时段安排不同科室专家为线上患者提供服务，包括肿瘤患者复诊的线上咨询、问诊、开具检查及部分药品、线上缴费等互联网医疗服务，广大患者可以根据微信小程序进行选择。
互联网医院操作流程
第一步：在微信小程序中搜索“吉林省肿瘤医院”，搜索到“吉林省肿瘤医院智慧医院”微信小程序。
第二步：进入微信小程序后，点击下方“视频问诊”蓝色按钮。
第三步：点击右侧“立即登录”按钮。
第四步：登录后进入系统授权界面，点击“确认授权”按钮，进行下一步对手机号的授权。
第五步：进入“信息授权”界面后，对手机号的授权。如果手机号正确，点击下面绿色“允许”按钮完成授权；如果手机号不对，点击最后一行的蓝色小字“使用其他手机号码”进行授权，按照提示输入新的手机号进行授权，手机号正确点击右侧绿色“允许”，完成授权。
第六步：下一步进行“就诊人”绑定，如果就诊人不存在，根据提示添加选择就诊人，点击“确定”按钮。
第七步：如果默认就诊人不是患者本人，可以点击屏幕最下方“+添加就诊人”，进行手动录入正确的就诊人信息。如果系统已经绑定多个就诊人，可以在就诊人列表进行选择确认，确认完毕后点击左上角“<”返回到问诊主界面。
第八步：进入到问诊主界面后，点击“视频问诊”图标，进入下一步选择好要问诊的科室。
第九步：按照提示选择科室，以“胸部肿瘤外二科”为例，点击“外科部分”分科选择，选择“胸部肿瘤外二科(互联网)”。
第十步：点击胸部肿瘤外二科(互联网)从中选择要看诊的医生。
第十一步：患者选择“视频问诊”，后选择“立即咨询”，选择医生出诊时间，提前预约挂号，患者点击“诊疗建议”并按照提示依次完成此次问诊的微信交费。
第十二步：完成交费后进入与医生交互问诊环节，按照提示需要先完成自身病情描述、既往史、过敏史等说明，支持图片及文字描述，如果有检查检验报告支持上传，可以点击图中+号添加图片，可以直接现场拍摄，也可以点击相册上传。
第十三步：患者挂号缴费成功后会有短信提醒，同时小程序也会提醒患者提前进入视频会议室，请患者按照时间提前进入小程序等待视频问诊。
第十四步 ：到问诊时间后，医生会发出视频问诊会议，患者需注意小程序消息提醒，点击消息提醒后，可以加入视频会议。
第十五步：患者进入视频问诊后，可以和医生描述病情，医生视频给出诊疗意见，如果完成后医生和患者都可以挂断视频。
第十六步：患者视频问诊结束后，如需来院做进一步检查检验开药等诊疗项目，待医生开完处方后患者可以线上缴费。患者在问诊记录模块选择需要支付费用的就诊记录，点击“诊疗建议”。
第十七步：患者点击诊疗建议后，可以查看到目前待缴费的费用清单，如若无异议即可点击“支付医嘱”。
第十八步：患者线上微信缴费成功之后即可来院诊疗流转检查、检验、取药等诊疗项目。
第十九步：患者缴费成功之后，如果患者关注并注册过“吉林省肿瘤医院服务号”，缴费成功可以给服务号推送缴费成功消息，如果患者需要换开纸质发票，可以来院就诊时去窗口进行换开。
长春中医药大学附属医院
医院现已开通互联网医院，关注“长春中医药大学附属医院服务号”，在线复诊、在线咨询、互联网处方、邮药到家，足不出户就可以享受高质量诊疗服务。
互联网医院操作流程：
咨询电话：0431-86178018
中国吉林网 吉刻APP 记者 越明
