吉林机场集团春节黄金周运送旅客32.61万人次

　　2023年春节黄金周落下帷幕，吉林机场集团所属各机场共保障航班2522架次，运送旅客32.61万人次，货邮吞吐量328.6吨。其中，长春机场保障航班2047架次，运送旅客27.34万人次，货邮吞吐量316.6吨，同比2019年春节分别增长7.51%、1.27%和28.98%。

　　随着国内疫情政策的优化，2023年春运回乡过年、探亲访友等旅客的出行需求得以集中释放，加之省内冬季冰雪旅游热的促进下，自2023年春运开始以来，吉林机场集团所属各机场客流量一直呈现稳中上升的良好态势。1月14日，春节前夕，吉林机场集团单日进出港旅客量首次突破4.99万人次，其中长春机场首次突破4万人次。1月18日，吉林机场集团迎来返乡客流峰值，当日进出港旅客达5.39万人次。1月27日，农历大年初六，吉林机场集团再次迎来春节黄金周返程高峰，当日保障进出港旅客共计达6.39万人次。

　　面对春节黄金周客流大幅增长的保障压力，吉林机场集团提前预判、精心准备，坚决落实国家、吉林省、民航局、首都机场集团关于春运工作的决策部署，落实落细2023年春运疫情防控和运行服务保障各项任务安排，确保春节期间广大旅客平安、健康、便捷、顺畅出行。

　　延吉机场加密国内航班，延吉至北京日最大航班量增至5班，延吉-上海、延吉-青岛日最大航班量分别增至3班。1月27日为旅客出行最高峰，当日执行航班进出港32架次，旅客吞吐量3648人次。长白山机场春运期间加密、新开了至上海、北京、广州、南京、青岛等多条国内新航点，日均航班量最高可达17班，恢复速度明显加快。通化机场春运期间加密、新开了至北京、上海国内航线，日航班量最高可达10班。白城机场春运前夕陆续恢复航线运营，目前通达的城市有北京、上海、天津、大连、青岛、石家庄。

　　确保安全 坚决守牢民航安全底线

　　服务随心 温暖旅客春节回家路

　　氛围营造，年味十足。春节期间，长春机场以“瑞兔迎春”为主题，将航站楼内扮靓一新，营造十足年味。今年的新春装饰仍以“中国红”为主色调，航站楼内设置了多处主题绿化景观和主题花卉，中国结、福字等节日元素随处可见，为新春出行的旅客更添兔年韵味。此外，长春机场在T2航站楼隔离区内打造的《吉林·印“相”》第三期，使吉林省东丰农民画做客机场，既丰富了长春机场候机楼内新春节日氛围，也展现了中国新时代农村建设的壮阔风貌。各机场商业店面结合实际开展了各类促销活动，给旅客送上盲盒抽奖、满减优惠、积分抵扣等多重好礼，深受广大旅客欢迎。

　　真情服务 情暖旅途

　　为提升旅客出行体验，吉林机场集团所属各机场积极践行“真情服务”理念，以“情暖旅途”为主题，新推出“加减乘除法”服务举措，打造温暖新春旅途，切实提升春运服务保障质效。在候机楼内增设“春运引导员”，加强对老年人旅客、无人陪伴儿童、首乘旅客等特殊旅客的关爱服务和全流程引导；增加党员、青年团员志愿服务岗，在值机柜台、托运行李、安检答疑等方面为旅客提供帮助；地服、安检等部门根据高峰时间节点，合理增开值机柜台、安检通道，强化相互衔接配合，避免旅客严重拥堵。针对春节期间寒潮、极寒天气特点，机场相关单位优化了远机位航班保障流程，旅客摆渡车做到提前发动预热，启动暖风系统，进港到达出口三个车门同时开启，以便让旅客快速进入大厅，减少旅客在低温环境下的停留时间。设置“爱心驿站”，为旅客或货主提供藿香正气水、创可贴药品及热水、姜糖等祛寒食用品。

　　物资运输，畅通有序。2023年春运以来，长春机场进出港货物同期比、环比均暴长，进港鲜活易腐货物量更是大幅增长。对此，长春机场特别开辟鲜活易腐货物“绿色通道”，实现货运联动，50分钟内确保鲜活易腐货物送仓、理货，优先交付，切实为货主提供有温度、有速度的真情服务。同时，针对航空运输对各类货物存在差异化的运输标准要求，机场货运开通“您尽管问，我及时答”春运特别咨询栏目，第一时间为货主介绍不同货物运输的法规性标准以及鲜活和土特产品等包装方面要求，减少不便实现货物托运的顺畅办理。

　　2023年吉林机场集团春节黄金周保障工作已圆满落下帷幕，但2023年的春运工作仍然在继续，吉林机场集团全体一线工作者依然以高度的责任感和敬业精神，坚守在自己平凡的工作岗位上，全力以赴确保旅客的顺利出行，为全年的安全运行奠定坚实基础。