“五一”假期过后，虽是行业传统“淡季”，但长春机场并未放慢恢复的脚步。据统计，“五一”假期过后的19天里，长春机场日均航班量达到310架次、日均旅客量达到4万人次，分别超过2019年同期的20%和12%，接近今年春运水平。随着国内旅游业的复苏，机场团队旅游日渐增加，吉林机场集团所属各机场全力做好团队旅客保障工作，积极推动吉林省旅游业稳步恢复。
自国家疫情防控政策优化调整以来，广大旅客出行需求得到集中释放。宽敞明亮的长春机场T2航站楼，连日来人流如织，旅客高峰时段不断拉长。其中，团队旅客占到了相当大的比例。据相关部门统计，过去的一周，长春机场日均保障旅客团队近20个，达到疫情以来历史峰值。省内各旅游企业也表示，随着南方各省逐步进入旅游旺季，在政策面的带动下，吉林省游客出游需求持续走高，暑运前团队旅客数量仍将处于高位。
为了进一步提升团队旅客的保障效率，吉林机场集团各机场针对团队旅客推出了多种服务举措保障其高效乘机。长春机场在候机楼设置了旅行社服务柜台，96665服务热线提前收集并传递团队旅客信息，相关保障单位提前与领队联系并沟通团队需求，提前发放电子宣传册确保其行李顺利过检，在各个主要流程实行专人引导，并设置团队专用值机柜台和安检通道，根据需求对机位进行动态调整。此外，延吉、长白山、通化、白城机场也结合各机场实际制定了各具特色的团队旅客保障举措。
随着国内旅游市场的进一步复苏，广大旅客出行需求也将持续释放。暑运将至，吉林机场集团将不断探索团队旅客保障措施，从流程出发、从细节入手，确保团队旅客便捷、高效乘机出行，为吉林省旅游业持续恢复贡献民航力量。
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记者 王涛
通讯员 代正熙
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