铁西街道公共服务中心秉承着以“服务为宗旨,以便民为目的,以满意为标准”的工作态度为来访居民办事,受到了群众的众多好评。自铁西街道公共服务中心四月初办公以来,已成功受理1147笔业务,其中办结1137笔,在办中10笔。

近日,街道公共服务中心人员受理了一位杨爱华女士的行政复议业务,由于它的全市通办属性,这是街道学习该项业务以来接到的第一笔。由于停车违章,交警开具了13张罚单!但是据杨女士所讲停车期间并未收到任何短信或罚单等处罚告知,导致杨女士一直不知道停车位置属于违章停车,并已产生罚款。因此杨女士提出行政复议申请,经过几个月的办理流程,最终行政复议成功。但是杨女士始终对于原判决持质疑态度,认为这样执法太不合理,就算复议成功也一样浪费了她太多精力与时间,街道工作人员通过与杨女士的交流对她进行情绪上的安抚,并为她打印出13份行政复议决定书及送达回证给她签字,杨女士的业务得到满意的解决,并称赞街道公共服务中心真是服务高效便民。

平日里来街道公共服务中心办理业务的居民都有着不同的情绪,街道公共服务中心的同事希望通过热情的服务,让不同情绪的居民都满意而归,为此铁西街道公共服务中心的同志们一直在行动,一直在努力!
铁西街道
编辑: 李玉磊 吉网新闻热线:0431-82902222

