AI技术应用越广泛,越要守住合规底线。近日,拼多多发布公告称,禁止平台商家发布及售卖AI数据投毒、AI托管网络账号、AI起号、转售AI虚拟账号等相关服务、课程及工具。
这是拼多多本月第二次加码AI内容治理。5月中旬发布的《关于去除AI生成标识专项治理公告》指出,从即日起对教授去除AI标识的教程信息、提供违规“去标识”工具服务等违规行为进行专项治理。平台强调,该项治理旨在全面落实《人工智能生成合成内容标识办法》及配套强制性标准要求,切实规范AI服务和应用,促进行业健康有序发展。
而治理公告的发布也是为了提醒广大商家开展自检自纠,全面排查店铺内已发布及待发布的商品及内容等,诚信合规经营。
据不完全统计,今年1月底至今,拼多多平台已主动出台40余条综合治理举措,覆盖商品准入、资质审核、广告治理、知产保护等多个环节,从制度源头筑牢合规防线,营造安全、规范、可信赖的消费环境。
在资质审核方面,平台今年初首先对“冷加工糕点”类食品商家的生产经营资质做出特别提示,随后按照食品生产商销售自产食品、食品销售商、食品加工小作坊三种情形,细化入网食品类商家经营资质要求,落实食品安全法、网络食品销售经营者落实食品安全主体责任监督管理规定等法律法规。
5月24日,拼多多还表示将常态化开展品牌境外流通与生产证明的校验工作,夯实进口商品溯源体系,守护跨境消费信任。
在重点品类治理方面,平台加大了对食品、盲盒/福袋、化妆品、金融产品、出版物、AI服务等品类的整治力度,明令禁售以小博大的盲盒类商品、电子烟、封建迷信类商品等。截至目前,平台上半年已发起20多项专项治理行动,涉及拼豆、随身WiFi、境外影视资源、生鲜灯、儿童化妆品等商品及海淘、食品直播等场景。
此外,平台还进一步规范了食品、化妆品包装标签图发布标准,并对食品类、出版物以及检测检验服务商家进行窗口提示,督促其合规经营。
近年来,除了依托“千亿扶持”计划构建商家、用户、平台多方共赢的高质量生态,拼多多积极完善消费和经营环境,进一步提升用户和商家的服务体验。围绕商家经营资质审查、食品安全、AI服务与应用、未成年人保护、知产保护等重点领域,平台主动出台生态治理举措,以求从源头夯实合规基础,积极履行平台责任,切实保障消费者权益。
拼多多相关负责人曾表示,“无论是高质量消费,还是高质量供给,都离不开高质量生态的基石保障。只有把平台生态管理好,优质商家才能得到更多成长机会,用户才能获得更多增量价值。”
来源:拼多多
