江城日报记者 丛玉杰 实习生 张泽译 目前,我市已经进入旅游旺季。为了维护广大游客的合法权益,倡导文明、健康、理性消费,日前,船营工商分局、船营区消费者协会的工作人员,在北山公园开展了以“12315消费维权进景区”为主题的宣传活动,并现场受理咨询和投诉。
当日上午,在北山公园内,船营工商分局、船营区消费者协会的工作人员在人流聚集地设置了消费维权咨询服务点,向过往游客发放宣传单,围绕相关法律法规,向前来咨询的游客讲解消费维权知识,对于前来投诉的游客和市民,工作人员现场受理、逐一答复,有的则详细记录下来,转给辖区工商所予以处理。
本次活动受到消费者好评,一位来自大连的游客在现场对工作人员竖起大拇指,连声称赞:“江城人的服务意识好,景区管理规范,来这里游玩,非常开心,也非常放心!”
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