为丰富贵宾客户专属服务体验,加强与核心客户的情感联系,华夏银行幸福街支行近日举办了一场别开生面的非遗螺钿胸针手作专属活动,多位贵宾客户受邀参与。
活动现场,特邀的非遗技艺匠人进行专业授课,不仅细致讲解,还手把手指导,为客户全面拆解螺钿胸针从选材、裁切到镶嵌、打磨、定型等全流程技艺要点,同时深入科普螺钿非遗技艺的历史底蕴与匠心精髓。
活动中,贵宾客户全身心投入手作,精心雕琢专属作品,在实践中感受传统非遗技艺的独特魅力与手工创作乐趣,现场互动氛围轻松融洽。此次活动让贵宾客户领略了中华优秀传统文化,收获手作成就感,彰显了银行对贵宾客户的用心关怀,提升了客户对银行服务的认可度与归属感,达到预期效果,为后续客户服务筑牢情感基础。
据悉,本次活动吸引了8位贵宾客户到场,实现行外提升非存金总100万元,新增贵宾客户2户,产生保险意向客户1户,预计购买期交金额5万元,行外新进存款30万元。
华夏银行幸福街支行表示,今后将积极策划多维度贵宾客户专属回馈活动,提升客户粘性与满意度。同时,借助老带新推介机制拓宽获客渠道,推动贵宾客户规模提质增量。此外,聚焦客户需求开展精准营销,精准匹配产品与服务,提升代销产品销售占比,拓宽中间业务收入来源,全力冲刺,为开门红目标注入强劲动力。
华夏银行幸福街支行供稿
初审: 王金顺
复审: 朱宝明
终审: 杨春红
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