2025年12月25日,金融界第十四届“金智奖”年度评选结果正式揭晓。吉林银行凭借在长尾客群经营领域的突破性实践与卓越成效,荣膺“杰出数字化转型先锋奖”。

作为金融行业极具公信力与影响力的权威评选,金融界“金智奖”年度评选历经数据筛选、量化评审、网络票选、专家评审四大维度层层严苛考核,汇聚上千家银行、保险、证券等金融机构同台竞技,其评选结果被誉为金融行业数字化转型与创新发展的“风向标”。此次斩获殊荣,既是对吉林银行近年来深耕数字化转型、突破传统业务瓶颈的全面肯定,更是对其“智炼长尾——长尾客群线上经营”项目创新价值与实践成效的深度认可。
面对传统银行服务长尾客群时“服务成本高、覆盖范围窄、精准度不足”的行业痛点,吉林银行以“智炼长尾”项目为抓手,打造区域性银行数字化转型的标杆实践。项目依托远程银行线上经营体系,深度融合大数据与人工智能核心技术,创新构建“数据洞察—模型预测—智能触达—闭环运营”全链路服务新范式,成功实现从“人海战术”向“算法驱动”的根本性转型,有效破解了长尾客群服务“成本高、效率低、覆盖难”的困境,让金融服务精准触达海量下沉客户。
多年来,吉林银行始终锚定数字化转型战略方向,以金融科技发展规划为引领,将人工智能、大数据等新技术深度融入业务全流程,持续优化线上服务渠道矩阵,不断完善数据驱动决策体系,着力提升运营效率与服务质效,让金融服务更高效、更精准、更有温度,切实履行区域性金融机构的责任与担当。
未来,吉林银行将持续深化数字化转型战略。全面复制推广“智炼长尾”项目成功经验,实现全量长尾客户覆盖,拓展多场景经营应用,进一步释放长尾客群价值。持续迭代优化技术模型,构建“AI+人工”协同服务体系,深耕客户全生命周期价值挖掘,不断推出更具创新性、更贴合客户需求的金融产品与服务,以数字化创新赋能高质量发展,书写区域性银行数字化转型的新篇章。
吉林银行供稿供图
