2025年12月23日,中央广播电视总台首部原创精品短剧《奇迹》第二单元《牛牛》在CCTV-1黄金档播出。
该剧集取材自真实事迹,原型正是平安产险工作人员在西藏那曲比如县的惠农援藏实践。2025年是深圳经济特区建立45周年,这也充分印证了中国平安作为生长于深圳的企业,始终践行特区精神——“敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干”,让“省心、省时、又省钱”的金融服务跨越千山万水,真正走进千家万户。
近年来,传染性疫病和自然灾害成为牧民面临的主要风险,一旦发生,当地的牧民就会蒙受巨大的损失。为了保护牧民们的切身利益,政府和商业机构都在积极推广牦牛养殖险。而牦牛打耳标(佩戴“电子身份证”)是保障前提。不过,牧民初期对打耳标存在认知疑虑。
在《奇迹·牛牛》短剧中,胡歌饰演保险公司援藏干部张招远通过不懈努力,克服了地域与文化差异,最终让于适饰演藏族青年哈扎接受牦牛养殖保险,成功将该险种在藏北高原推广开来,将实实在在的保险保障送到每一位藏区牧民手中。
据了解,故事发生地为西藏那曲,平均海拔超过4500米,是全国五大牧区之一,下辖1个区和10个县。其中的比如县,在藏语中意为“母牦牛的部落”。而胡歌所饰演的角色原型为平安产险西藏比如支公司的巴登求扎。
在海拔四千米的藏北高原上,平安产险西藏比如支公司负责人巴登求扎团队的日常——正是与牦牛“角力”,为参保牦牛佩戴“电子身份证”。巴登需要耐心向牧民讲解,打消他们的疑虑,“耳标不是伤害,是‘家人’的保障档案,更是意外时快速理赔的钥匙。”依托耳标信息,最快实现对牧民的当天赔付,让保障真正触手可及。
2022年起,依托中央财政补贴(承担96%保费),牧民每年只需为每头牦牛支付6元,即可获得涵盖疫病、自然灾害等风险的保障。为了让民众更好地了解、接受保险,巴登求扎和他的团队主动组织了“五公开、三到户”宣讲队,走访了比如县的每一个牧场,通过长期耐心讲解保险的作用,普及保险知识,解释相关法律条款与兽病风险。在藏北人民眼里,信任比金子还贵,而他们做的,就是用透明和真诚搭起彼此互信的桥梁。
这枚小小的耳标,正是深圳创新精神在雪域落地的具象体现。“挺近最后一公里,不遗漏任何一户牧民。”在西藏,像巴登求扎团队这样的平安服务小分队还有很多,秉持“应保尽保”原则,竭尽全力推动牦牛耳标的全覆盖,为畜牧产业系上“安全带”。截至 2025 年8 月,平安产险西藏分公司已为西藏全域的23万头牦牛戴上了耳标,打钉率超95%。
平安产险借助“牛脸识别+电子耳标”先进的科技手段,解决传统农业保险理赔流程繁琐、时效漫长的痛点,最快可以在接到报案后的24小时内完成理赔。截至2025年11月底,平安产险比如支公司接客户报案2891笔,支付赔款1509.5万元,报案结案率100% ,案均理赔时效仅6.6天。
平安产险推出藏语版爱农保App,向农牧民发送气象预警信息、提醒冬季风险巡防与草料储备;通过大数据手段,发现隐患问题并及时处置,减少农牧民经济损失。
中国平安始终坚守“金融为民”的初心,发挥“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略优势,不断创新服务路径与能力,做好金融“五篇大文章”,以实际行动助力乡村全面振兴,服务经济社会高质量发展。
《奇迹》由中央广播电视总台、中共深圳市委宣传部、深圳广播电影电视集团出品,于2025年12月22日起登陆CCTV-1黄金档首播,2026年1月12日起登陆CCTV-8黄金档播出。该剧以“奇迹”为核心锚点,通过15个单元24集剧集回溯深圳45年来发展巨变,聚焦奇迹背后的生命个体,讲述城市与人的鲜活故事。
来源:平安产险吉林分公司
