中信银行吉林船营支行持续开展反诈知识宣传 筑牢厅堂“防火墙”

　　为切实保护金融消费者合法权益，提高公众防范电信网络诈骗的意识和能力，2026年1月26日，中信银行吉林船营支行在日常服务中，主动对走进厅堂的客户开展了一场针对性、常态化的反诈知识普及宣传活动。

　　本次活动以银行营业厅为主要宣传阵地，充分利用客户办理业务前后的等待时间，变被动服务为主动宣导。银行工作人员对每一位走进厅堂的客户，特别是老年客户等重点群体，进行耐心、细致的面对面讲解。宣传内容紧密围绕当前高发的诈骗类型和手段，如虚假投资理财、冒充公检法、刷单返利、网络贷款诈骗等，通过剖析典型案例，揭示诈骗分子的常用话术和手法，提醒客户保持警惕，切勿轻信陌生来电、短信及网络链接。

　　在讲解过程中，银行工作人员特别重点强调了银行卡、账户安全的重要性。他们清晰明确地向客户传达：“任何形式的出租、出借、买卖个人银行卡、账户的行为，不仅可能导致个人资金损失、征信受损，更可能被不法分子利用，用于转移诈骗资金、洗钱等违法犯罪活动，本人将依法承担相应法律责任。” 引导客户充分认识保护个人金融信息的重要性，自觉成为守护自己账户安全的第一责任人。

　　工作人员用通俗易懂的语言，结合折页、海报等宣传材料，以拉家常式的交流进行风险提示，确保反诈知识入脑入心。同时，积极解答客户关于资金安全、合规用卡等方面的疑问，赢得了客户的理解与好评。许多客户表示，这样的提醒非常及时和必要，增强了他们识别和防范诈骗的能力。

　　未来，中信银行吉林船营支行将持续履行金融机构的社会责任，将反诈宣传作为厅堂常态化服务的重要组成部分，不断创新宣传形式，延伸宣传触角，为客户资金安全保驾护航，为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献力量。

　　中信银行吉林船营支行供稿供图