人保财险四平市分公司开展“3·15”国际消费者权益日主题活动 省内新闻-吉林新闻地图 王金顺 4029103
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暖心服务,让关怀触达“最后一公里”

人保财险四平市分公司开展“3·15”国际消费者权益日主题活动

2026-03-12 15:34      来源: 中国吉林网

  为深入践行“人民保险,服务人民”的初心使命,切实提升新就业群体金融素养与风险防范意识,在“3·15”国际消费者权益日到来之际,3月12日,人保财险四平市分公司组织员工深入四平市铁西区骑手驿站开展消费者权益保护专题活动,将金融知识普及与暖心关怀送到了奔波在一线的外卖员手中。

  活动现场,针对新就业群体工作节奏快、信息获取渠道相对单一的特点。员工们化身金融知识宣讲员,向骑手们发放“金融明白卡”和“消费者权益保护卡”。结合外卖员群体流动性强、接触金融场景多的特点,宣传卡特别聚焦“风险防范”与“权益保障”两大核心:一方面以图文并茂的形式揭示“虚假理赔链接”等外卖员易遭遇的电信诈骗套路,提醒他们守好辛苦赚来的“血汗钱”;另一方面清晰列明作为保险消费者的知情权、公平交易权、依法求偿权等核心权益,并附上便捷的理赔咨询电话与线上服务指引。

  活动后,人保财险的员工们为常年穿梭于城市街巷的骑手小哥们送上了精心准备的实用物资——定制雨伞。“平时都是我们给别人送东西,今天收到这份贴心的礼物,感觉特别温暖。”一位刚结束早高峰配送的外卖小哥接过雨伞,脸上洋溢着感动的笑容。

  “手机上经常收到各种链接,以前也不知道真假,看了这个明白卡,心里就有数了。”一位年轻的美团外卖员认真翻看着卡片,不时向工作人员咨询疑问。通过面对面、一对一的讲解,有效提升了新业态从业者对金融产品和服务的认知能力,帮助他们守好“钱袋子”。

  未来,人保财险四平市分公司将继续坚持以人民为中心的价值取向,聚焦“一老一小”及新就业群体等重点人群,不断创新服务模式,丰富宣传载体,切实履行社会责任,以实际行动为提振消费信心、维护金融稳定、服务民生福祉贡献人保力量。

  图文来源:人保财险吉林省分公司

  初审: 王金顺   复审: 王寅   终审: 杨春红 吉网新闻热线:0431-82902222