金融相伴，守护民生。为切实守护广大群众金融消费权益，提升全民金融风险防范意识，吉林银行通化柳河支行以暖心普惠宣传行动，面向城乡居民、老年朋友、户外一线劳动者等群体，开展多层次、接地气的金融知识普及公益活动，用专业、贴心的金融服务传递民生温度。
网点厅堂设课堂，贴心守护老年群众养老资产
支行营业网点是服务群众的前沿窗口，柳河支行将厅堂打造为常态化金融宣教阵地。大厅内整齐摆放金融科普手册、主题宣传海报，营造浓厚的反诈科普氛围。客户等候办理业务时，厅堂服务人员主动上前一对一科普讲解，围绕电信网络诈骗防范、个人信息安全保护、理性科学理财、非法代理投诉陷阱、银行卡安全使用等群众关心的金融热点细致科普。
面对常来网点办事的老年朋友，工作人员摒弃晦涩专业术语，用通俗易懂的家常话拆解养老理财骗局、冒充客服退款、虚假养老投资等高发诈骗套路，手把手传授防骗技巧，用心守护长辈们的养老积蓄，让金融服务更有温情、更接地气。
街头公益送知识，暖心关怀户外一线劳动者
为让金融科普走出网点、贴近民生，支行组建金融志愿服务小队，走进城区街巷、环卫作业站点，为默默坚守岗位的环卫工人送上金融知识暖心服务。户外务工群体日常接触网络渠道多、金融辨别能力相对薄弱，是电信诈骗高发受害人群。志愿者针对性拆解刷单返利、冒充公检法、陌生二维码、不明链接等常见诈骗手段，普及正规银行存贷款基础常识，反复提醒大家远离各类无资质非法金融活动。同时，志愿者向沿街过往市民开展流动科普，清晰讲解金融消费者合法维权渠道，告诉大家遭遇金融纠纷该如何合规合理维权，引导市民建立理性消费、审慎投资、安全用卡的健康金融消费理念。
长效普惠守初心，持续践行金融为民使命
本次线上线下联动的公益宣传，覆盖普通居民、老年群体、户外劳动者等各类人群，打破金融科普的空间壁垒，把实用易懂的金融知识送到群众身边、融入日常生活。既帮助大家提升了风险识别与自我保护能力，也拉近了银行与市民之间的距离，让普惠金融真正走进千家万户。
未来，吉林银行通化柳河支行将始终秉持金融为民的服务初心，把金融知识普及作为长期常态化公益工作持续推进。持续聚焦老年人、新市民、户外劳动者等重点群体，不断创新宣传形式、丰富科普内容，以实实在在的暖心行动守护群众金融财产安全，全力履行本土地方银行社会责任，用数智金融力量温暖民生，守护每一位市民的金融权益。
图文来源：吉林银行通化柳河支行