中信银行吉林华山路支行开展零钱包兑换及不拒收人民币宣传工作

　　为深入贯彻中国人民银行关于优化现金流通环境、保障公众支付权益的工作部署，积极响应整治拒收现金、推广零钱包便民服务的工作号召，切实解决周边商户找零难题、强化经营主体合规意识，近日，中信银行吉林华山路支行组织宣传服务小队，深入周边商铺与居民小区开展专项宣传与便民服务活动。

　　中信银行华山路支行聚焦周边餐饮门店、社区便利店、生鲜零售等现金高频使用的小微经营主体，逐户上门摸排零钞备付需求，现场提供标准化零钱包兑换服务。零钱包配置涵盖1元、5元、10元、20元等多面额纸钞，全面匹配日常经营找零场景。工作人员同步向商户告知网点零钞兑换绿色通道、电话预约上门等服务渠道，建立常态化兑零对接机制，从源头缓解商户零钞备付压力，降低因零钱不足引发的拒收现金风险。

　　同时，银行宣传人员以“上门宣讲+定点普及”相结合的方式开展宣传部明确人民币作为我国法定货币的法律地位，说明任何单位和个人不得以格式条款、告示、声明等方式拒收现金，引导商户自觉规范现金收付行为，尊重消费者支付选择权；面向小区居民，尤其针对老年群体等现金依赖度较高的人群，讲解现金支付权益保障、遭遇拒收现金的维权路径，同步普及残损币兑换、简易假币识别等实用现金知识。

　　本次活动覆盖周边数十家经营商户与多个居民小区，有效提升了辖区经营主体的合规经营意识，切实解决了部分商户零钞兑换不便的实际难题，进一步夯实了辖区现金流通的便民基础，营造了维护人民币法定地位、保障现金支付权益的良好氛围，获得周边商户与居民的广泛认可。

　　图文来源：中信银行吉林华山路支行