为深入践行金融工作的政治性与人民性,切实维护金融消费者合法权益,平安养老保险股份有限公司吉林分公司(以下简称“分公司”)积极响应监管号召,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,于2026年9月7日至13日全面开展金融教育宣传周系列活动。分公司通过线上线下融合、内外联动并举,构建全方位、多层次宣教格局,以实际行动诠释金融为民的责任担当。
高位推动,凝聚行业宣教合力
分公司高度重视此次宣传周活动,将其作为提升消费者权益保护工作质效的重要抓手。9月7日,分公司集中观看由国家金融监督管理总局吉林监管局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会组织开展的“金融教育宣传周”活动启动仪式直播,并同步参与由吉林监管局主办的“吉金行”——2026年吉林省金融教育宣传周启动仪式暨集中宣教活动。通过高层级参与和全方位动员,分公司进一步统一思想、提高认识,凝聚起行业合力,共筑坚不可摧的金融安全防线。
精准施策,聚焦重点风险防控
针对当前金融市场热点难点问题,分公司坚持问题导向,开展专项风险提示行动。
一是聚焦黑灰产治理。针对非法中介、互联网贷款乱象及“代理退保”等违法违规行为,分公司通过典型案例剖析、图文展板展示、短视频传播等多元化形式,深入揭露欺诈手段与危害,有效提升公众风险识别与防范能力。
二是强化重点群体保护。特别面向老年群体和青少年,加大反诈宣传力度,普及个人信息保护、账户安全维护及理性借贷知识,切实筑牢群众“金融防火墙”。
三是规范投资理念引导。强化金融产品适当性管理宣传,倡导“卖者尽责、买者自负”的理性投资理念,严格规范营销行为,坚决杜绝误导销售、夸大收益等现象,全力保障消费者知情权与公平交易权。同时,加强对合作机构的合规宣导,推动全链条规范运作,从源头遏制风险滋生。
优化服务,彰显金融为民温度
分公司坚持以客户为中心,持续优化服务体验,让金融服务更有温度。
一是完善适老化服务设施。在服务网点设立“老年服务窗口”,配备大字版宣传资料、老花镜轮椅设备等,提供专人引导等适老化服务,并持续推进无障碍环境建设,切实提升老年及残障群体的服务获得感。
二是深化高管接待机制。开展“高管亲访接访”活动,由管理层面对面接待客户、走访重点群体,倾听客户诉求,现场答疑解惑,推动矛盾纠纷源头化解,促进服务优化与产品升级,真正做到“民有所呼、我有所应”。
三是讲好金融为民故事。活动期间,分公司多渠道展示金融为民办实事的成果,生动展现保险行业服务民生、支持实体经济的责任担当。
弘扬诚信,共建清朗金融生态
分公司以此次宣传周为契机,大力弘扬诚信文化,倡导依法维权、理性表达,营造守信践诺的良好金融生态。通过多渠道宣传,引导公众树立正确金融观念,提升金融素养,共同维护健康有序的金融市场秩序。平安养老险吉林分公司总经理陈永表示:“金融教育是消费者权益保护的第一道防线。我们将以此次宣传周为抓手,持续推进金融知识普及常态化、阵地化、数字化,为构建清朗、安全、可信的金融消费环境贡献平安力量。”
未来,平安养老险吉林分公司将持续践行金融工作的政治性与人民性,以更高标准、更实举措推进金融消费者教育,让金融知识走进千家万户,让安心消费惠及广大民众,为吉林省金融业高质量发展注入强劲动力。
来源:平安养老险吉林分公司
