重阳佳节来临之际,建行辽源北大营支行于10月16日、18日分时段开展四场重阳敬老主题客户沙龙活动,将便民服务与反诈宣教深度结合,以温情金融守护老年客户“养老钱”。
活动现场暖意融融,支行贴心提供免费血压测量便民服务,工作人员细致为到场老人测量血压、普及养生常识,用暖心问候拉近与老年客户的距离。针对老年群体反诈防范薄弱、养老资金风险高发等问题,支行结合真实诈骗案例,用通俗直白的语言拆解电信诈骗、养老骗局套路,手把手引导老年人识骗、防骗、拒骗,有效提升老年客户金融风险防范意识,获得现场客户一致好评。
此次活动将节日温情与金融责任相融,切实做好老年客户维护与金融知识普及工作。下一步,建行北大营支行将持续聚焦老年客户服务需求,常态化开展适老化暖心活动,优化老年金融服务体验,深耕本地客群、筑牢银发金融安全防线,以有温度的金融服务提升老年客户获得感与满意度。
来源:建行北大营支行
初审: 王金顺
复审: 王寅
终审: 杨春红
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