松原日报讯 通讯员 传福 冬旭 日前,一位步履蹒跚的纳税人走进宁江区国税局办税服务厅,一脸喜悦地走到办税窗口前,送上了一面鲜红的锦旗,上面写着“情系纳税人 服务暖人心”。
原来,这是宁江区松华蔬菜水果副食店老板尚文江,专门做了一面锦旗向宁江区国税局办税服务厅全体工作人员表示感谢。
尚文江经营的两个小店在“营改增”前分别在宁江区国、地税申报纳税,“营改增”后两个店面都归并到国税管理,7月7日,他来办理申报时才发现自己的两个小店是相同纳税号,无法正常申报。看到纳税人腿脚不便又急需发票,第一次来国税办理业务,纳税服务科科长张卫星急忙联系税收管理员,启动残疾人VIP服务程序,由负责申报的工作人员秦萍为纳税人解释相关政策规定,并帮助纳税人办理了其中一户店面的注销手续,使尚文江成功申报并领购了发票。
尚文江一边讲述着事情的来龙去脉,一边激动地说:“一听到政策规定和要求,我就着急了,需要等好几天才能办完注销,谢谢你们为我提供的特殊服务。”
正所谓“倾心服务解民忧,一面锦旗表真情”。锦旗上金灿灿的字迹是纳税人对宁江区国税局在“营改增”战役中的担当、奉献精神的认可与赞誉,是宁江国税人牢记使命、关切纳税人需求、务求纳税人满意的生动诠释。
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