近日,长春市交通运输局综合执法四大队接到乘客投诉电话:一辆车牌号为吉CXXX39的长途客车不按照规定的站点停靠,还没到达目的地,中途就让乘客下车。距离凯旋路还有挺远呢,这是不是属于半路甩客啊?
根据乘客的投诉举报,市交通运输局综合执法四大队立即对此投诉展开立案调查。经执法人员了解,2月10日7时40分左右,吉CXXX39的长途客车于梨树县孤家子客运站发车开往长春。让车上乘客没想到的是,距离凯旋路客运站客运站点还有七八公里左右的路程,该车辆在到达春城大街附近后就停了车,乘务员让乘客赶快下车,无奈下车上的乘客都下了车。一车乘客就这样被扔到了半路,车上的乘客十分不满,大家认为,既然车辆规定的终点是凯旋路客运站,就有义务把人送到啊。
为此一些乘客将遭遇上传到网络,还有的乘客拨打了投诉举报电话向有关部分反映情况。客车没有到达指定的目的地,就让乘客在中途下车,规定的凯旋路客运站,咋就说不到,就不到了呢?“我们也在网络上掌握了一定的证据,当日,由于长途大客车的下一个班次在桑树台镇发生故障,该车想要尽快的去转运旅客,所以就选择了春城大街附近停靠并卸载乘客,车辆最终没有进入凯旋路客运站。”
据执法人员介绍,根据相关规定,该客车涉嫌不按照批准的站点停靠,拟作出罚款3000元的行政处罚决定,同时责令整改。目前已向违法行为当事人下达了违法行为通知书。
执法人员提醒广大乘客,如遇到营运车辆存在损害自身利益的情况,一定要第一时间拿出手机拍照、录像,保留好证据,并及时拨打投诉电话0431-87691234,向行管部门投诉举报。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛
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