按照长春市城区冬季公用服务保障法定工作时间，自2023年10月20日零时起至2024年4月6日24时结束，供热总计170天。也就是说，明日零时起，长春市全面进入供热期。为应对近期气温下降，长春市大部分热企已提前开栓供热，经过紧张调试运行，随着管网逐步升温，大唐二热电、长春供热集团、宇光热电等供热企业的供热工作逐渐稳定。
10月19日，中国吉林网记者综合长春市部分供热企业的开栓供热情况，为广大市民期待的“今冬开栓供暖”奉上最新资讯。
长春市供热集团：保证为百姓提供持续稳定的高品质“热度”
为进一步强化供热保障能力，长春市供热集团通过建设高新热源厂改扩建工程和九台华能电厂互联互通工程，新增供热能力1300万平方米，供热保障能力提升30%，可有效应对各种极端天气，保证为百姓提供持续稳定的高品质“热度”。
长春市供热集团已于9月中旬开始对电厂大网、锅炉房一次网以及各换热站二次网陆续充水，已进入热态循环，20日零时准时开栓供热。
“我们主要负责计算整个区域的热负荷，依照室外天气做适度的调整，与电厂和自有热源进行沟通，均匀分配热量，确保百姓在舒适的温度下过冬。”供热集团生产运行中心副主任刘信霏说。“我们每天都会通过智慧供热系统进行科学预测温度，再人为调配。”
“智慧供热”可以最大限度保证能源高效利用，同时解决百姓冷热不均，是未来必然发展趋势。今年，供热集团再次升级优化“智慧供热”系统，依托AI运算模型，深度学习分析历年供热运行数据、气象数据、用户终端室内温度数据等九类数据，实现智能化运行、智能化输配、智能化服务，全面提升供热运行调节水平，保障室温合格率达100%。
10月20日之前，锅炉房也已全部具备供热条件，本采暖期，长春市供热集团于8月份完成煤炭采购任务，目前储备煤炭11万吨，完全可以满足今冬的供热需求，生产客服调度中心人员及客服人员24小时全员在岗，随时为广大用户提供服务。
宇光热电：避免冷热不均，合理利用热源
在生产运行方面，加强管网平衡和热量调配，避免冷热不均，合理利用热源；在供热服务方面，强化客服队伍建设，完善考核激励机制，推行高效服务、真诚服务、暖心服务。在应急保障方面，建立和完善各类应急预案，严格执行领导带班制度，重要岗位24小时在岗，一旦发生突发事件，第一时间到达现场投入抢修恢复供热。
温馨提示广大供热用户：
1、用户需要检查家中供热阀门是否已经开启，然后打开供热设施上的排气阀，将地热或暖气片里的空气排放干净。
2、注意观察家中供暖设施和设备接口处是否有滴水和渗水现象，如发现跑冒滴漏要及时找专业人员进行处理。
3、供暖过程中，如遇各类问题，可随时拨打宇光热电采暖期24小时客服电话进行咨询或报修。记者也整理了各大供热企业服务电话，详细业务办理情况可咨询各公司的服务电话。
吉林省春城热力股份有限公司
0431-963963
长春市供热（集团）有限公司
客服中心电话：0431-96609
各分公司电话
庆丰供热公司：0431-89319670
西安供热公司：0431-82734848
凯旋供热公司：0431-89369596
东泰供热公司：0431-82953804
富丰供热公司：0431-82994562
新诚供热公司：0431-89270107
盛北供热公司：0431-81106116
高新供热公司：0431-85183043
兴华供热公司：0431-89672635
新发供热公司（原龙庆接管部）
0431-81873305
吉林省宇光热电有限公司
0431-96669
同鑫集团
客服中心电话：0431-9612399
所属分公司电话：
东光供热公司：0431-85112226
高新供热公司：0431-81819643
净月供热公司：15843132259
滨河供热公司：0431-88717176
远达供热公司：0431-84730848
绿地供热公司：0431-87088978
九台供热公司：0431-82554722
二道供热公司：0431-81125462
长白县供热公司：0431-8233858
大唐长春热力有限责任公司
0431-963789
长春经济技术开发区供热集团有限公司
客服中心电话：0431-963900
各分公司电话：
热电分公司：0431-84617612
二道区分公司：0431-82535571
昆山分公司：0431-81685687
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吉林省金诚供热有限公司
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长春高新热力有限公司
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长春国信供热工程有限公司
0431-80775455
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记者 刘昆鹭 文/图
