2023年12月21日，白城机场年旅客吞吐量突破15万人次。这是继8月27日机场年旅客吞吐量首次突破10万人次大关后，迎来的又一个历史性时刻，标志着白城机场在高质量发展的道路上迈出了具有里程碑意义的崭新一步。
截至11月份，机场旅客吞吐量对比2019年同期指标恢复率，在首都机场集团46家支线机场和东北地区21家支线机场排名中均名列首位；航班放行正常率96.33%，在东北地区支线机场中位列第四名；ACI旅客满意度4.71分，实现逐年攀升新高点目标。
白城机场自2017年3月31日开航以来，始终致力于为广大旅客提供优质、便捷的航空服务。在稳定白城-北京大兴、白城-石家庄-上海浦东航线持续运营的基础上，夏航季加密白城-天津航线，新增白城-大连-青岛航线，实现全年常态化通航，为旅客出行提供了更多选择。同时，白城机场聚焦旅客期待，优化服务流程，持续加大安全保障力度，加强与航空公司的合作，推出了一系列便捷服务措施。制定《2023年“鹤城之窗”服务品牌推进计划》，推出以“美好体验、平安相伴”为口号的“吉美长安”服务品牌，持续丰富“畅”服务、“通”体验、行“无忧”等服务产品，不断提升广大旅客出行的体验感、获得感。针对特殊旅客推出了轮椅旅客从“车门”到“舱门”的爱心服务、无陪儿童无间隙全流程服务、母婴旅客爱心服务，让旅客感受到专属的优待服务体验。推出团队旅客乘机预约服务，与多家旅行社建立互联互通保障机制，为团队旅客提供方便、快捷的专属优质服务，提升团队旅客出行效率和品质。
乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。白城机场将在突破旅客吞吐量15万人次的新起点上，进一步践行“人民航空为人民”的服务宗旨，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行体验，为助力地方经济发展和社会进步做出新的更大的贡献。
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记者 王涛
通讯员 王鸿睿 付晓雪 盛丹妮
图片由吉林机场集团提供
编辑： 赵鹏 吉网新闻热线：0431-82902222
