近日，长春市交通运输部门持续开展出租车（含网约车）全行业专项整治行动，按照“逢诉必查、一案双查”的原则，在公安交警的大力配合下，通过运用“天网”等科技手段，快速查办一批侵害乘客利益的出租车及平台公司违法违规行为，现向社会公布5起典型案例。
案例一：2024年1月12日，驾驶员付春宇驾驶吉AU32J5小型客车，通过“200出行”平台网络预约，载运乘客从冰雪新天地到西二道街大马路宏达汽修，强行拼客且服务态度恶劣。经查，该车无《网络预约出租汽车运输证》，驾驶员付春宇未取得《网络预约出租汽车运输证》，擅自从事网约车经营活动，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对驾驶员付春宇作出罚款2000元行政处罚；“200出行”平台公司向未取得《网络预约出租汽车运输证》车辆派单，依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，责令改正，作出20000元行政处罚。
案例二：2023年12月21日，江西省江南出行运输服务有限公司长春分公司吉AFA9558网约车驾驶员钟红生，载运乘客从临河街自由大路伊水居南门到龙嘉机场，向乘客索要高价不成，甩客。依据《吉林省城市公共客运管理条例》，吊销驾驶员钟红生《道路运输从业资格证》，收回《网络出租汽车运输证》；依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对江西省江南出行运输服务有限公司长春分公司作出20000元行政处罚。
案例三：2024年01月14日，长春市茂源出租汽车有限公司吉AZ8238出租汽车驾驶员赵宏，载运乘客从长春西站到龙嘉机场，合理线路里程约55公里，实际行驶74公里，绕行超过10公里。依据《吉林省城市公共客运管理条例》，吊销驾驶员赵宏道路运输从业资格证，5年内不得重新申请。
案例四：2024年1月15日，驾驶员刘帅驾驶吉A83Q2X小型客车，多次采用线上接单，线下交易的方式擅自从事道路旅客运输经营。依据《中华人民共和国道路运输条例》，对驾驶员刘帅作出30000元行政处罚，同时扣押吉A83Q2X车辆30日。
案例五：2024年1月13日，吉AFB2020网约车驾驶员赵彤以运费低为由，拒绝拉载乘客，属于无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务。依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，对驾驶员赵彤作出500元的行政处罚。
请全市出租车企业、网约车平台企业及广大从业者引以为戒，合规经营，文明诚信，提升服务质量，为广大市民和外地游客提供良好的出行环境。针对现场执法、网络舆情、市民投诉等渠道发现的出租车（含网约车）违法违规行为，市交通运输部门将第一时间开展调查，从严从重处罚。
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记者 王涛
