4月24日，长春龙嘉国际机场在第九届全国机场智慧停车峰会上荣获“停车服务质量优秀机场”称号，这是长春机场停车服务继2023年获得“全国智慧停车十佳机场”后摘得的又一荣誉。
坚持智慧建设 提升服务品质
长春机场与停车场合约商以追求卓越为目标，通力合作，致力于高品质为旅客提供便捷化服务及畅通的停车体验。通过升级智慧停车系统，实现场内支付、线上缴费、ETC支付,丰富了交互方式和停车大数据分析等智能化管理举措，提高了车辆在停车场通行效率。新增停车场落客区AI智能识别硬件设备，做到了管理半径全面覆盖，识别率达90%以上，可以更加精准、有效的管理车辆秩序。管理平台全面升级，值班人员可以通过手机APP远程介入管理，后台系统实时进行数据纠正及统计分析，通过每日航班数据提前判断车流高峰时段，从而进行车道分流和引流。一项项智慧化举措，让停车场更好地为旅客提供优质出行体验，自2023年1月1日以来，共收到旅客赠送锦旗11面、表扬电话123通。
强化安全管控 确保运行平稳
长春机场始终坚持“项目移交，责任共担”的宗旨，以全时段跟踪、全方位管控、全程序问效强化停车场安全管控，开展停车场专项安全培训及指导，梳理完善各类应急处置预案并组织相关演练，固化协同联动机制。自停车场外包以来，双方联合开展运行安全保障培训26次、专题安全培训32次、反恐防暴应急预案演练9次、车辆自燃应急疏散救援演练12次，一系列具有较强实用性和针对性的培训演练提高了停车场合约商整体保障能力，为高效处置3起车辆自燃事故、3起旅客突发疾病等突发情况奠定了良好基础，给往来长春机场的旅客营造了安全、放心的出行环境。
下一步，长春机场将携手停车场合约商，凝聚优质服务共识、迸发安全管理合力，满足旅客美好出行需求，确保停车场运行安全、平稳、顺畅，助推吉林省经济旅游发展。
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记者 王涛
通讯员 郑莹
