时间过得很快,不知不觉间“双十一”已走入第16个年头。
和主流电商大促一样,快递业务也“同步”进入全年旺季。国家邮政局监测数据显示,11月11日,全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件,是日常业务量的151%,同比增长9.7%。
自10月21日进入旺季以来,快递市场规模持续扩增,日均业务量超5.8亿件。10月21日至11月11日,全国共处理快递包裹127.83亿件,日均处理量是日常业务量的125%。其中,10月22日快递业务量达7.29亿件,刷新单日业务量纪录。
业务高峰期,快递企业如何保障配送末端“最后一公里”高效运行?中国吉林网记者在长春多家快递公司走访时发现,眼下各大快递公司纷纷增加车辆、备用人手、科技赋能,应对业务高峰。
其中,顺丰就是其中一个鲜活样本。
11月12日,多位顺丰快递员告诉记者,因今年电商促销提前,快递高峰期也呈现阶段性特点,上班也比往常提前,大家都在争分夺秒保证时效。
随后采访中,记者从顺丰方面也获悉了一组重要细节。
“今年我们结合电商平台的活动规则,持续加强预警和应急响应能力,在充分利用常规资源的同时,扩充派送能力,最大程度保障‘双十一’期间平稳运营,例如此前高峰值为11月4日,收派日处理量近90万票,同比增幅30%,能做到高效率派送就是靠的这些。”吉林省顺丰速递相关负责人介绍,今年“双十一”新增干线67条,增投车辆95辆,储备285辆,增投人员近500人。
值得注意的是,今年是邮政快递业第15次迎战快递业务旺季。受电商平台促销模式和节奏变化影响,今年的快递业务旺季时间久、战线长,业务量持续保持高位运行。邮政快递业不断加强与电商平台的信息对接,继续发挥“错峰发货、均衡推进”机制作用,科学合理推进邮件快件的处理进度,使行业运行更加平稳有序。快递企业加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备,多种方式增加临时用工,有效提升了行业的承载能力和运行效率。
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记者 栾喜良
摄影 罗浩