在繁华喧嚣的都市中，有这样一群人，被市民亲切地称为“黄衣骑士”，他们在街头巷尾间疾速穿行，为市民带来便利，给城市带来暖意。33岁的杨磊，便是“黄衣骑士”群体中的一员。
杨磊是长春市奔跑兔商贸有限公司北湖四站站长，作为一名中共党员、退役军人，他一年四季风里来、雨里去，哭过笑过，但从未放弃过。在接单、送单的同时，他不忘摸索工作经验，提高工作效率。“天气越是不好，顾客就越需要我们……市民的满意就是我最大的动力。”正是这份认真与执着让他得到了客户的认可。
渐渐地，他成了公司的“单量王”。“把控好时间，做到没有超时订单”“服务态度要好，要保持良好的心态”……杨磊常常热心地与同事们分享工作心得。凭着超强的韧劲和踏实的干劲，他成长为站长，并在长春扎根安家。
“送餐员的工作优势就是流动性强，所以我们要发挥长处，多为城市做一些贡献。”这是杨磊在为送餐员培训时经常说的一句话，而多年来，他也一直这样做的。作为一名共产党员，尽管送餐赶时间，但只要遇到有困难的市民，他总会停下来帮忙。在小区遇见提重物的居民，他主动上前搭把手；在马路上遇见行动困难的老人，跑过去扶一把。为社区“孤、老、病、残”提供跑腿服务，随手清理垃圾和楼道“野广告”，帮助分发文明宣传单……辖区内的大街小巷，随处可见他的身影。他还以“随手拍”等方式，将井盖丢失、下水外溢、楼道灯不亮等影响群众生活的身边事，反馈给相关单位处理，为城市文明治理贡献力量。 一次，站里的送餐员向他反映，某商家的一款饮品包装没有塑封，外送途中不仅容易受到污染，还容易溢出、增加配送难度。杨磊立刻与商家协商，督促商家对饮品进行塑封。
“我每星期至少送3天外卖，主要是进行调研，商家出餐需要多长时间，送餐路程好不好走，会遇到哪些问题……这些都需要实地了解。”杨磊说。2024年9月，杨磊荣获吉林省劳动模范荣誉称号。“我将充分发挥劳模精神，做好服务群众工作，梳理实践经验，为新人传授‘秘诀’，积极参与到美丽长春的发展建设中，为城市幸福多出一份力。”杨磊的话语坚定有力。
图文来源：吉林省总工会
