1月14日，2025年道路交通春运工作开启，为期40天，至2月22日结束。
为切实做好今年春运期间道路运输组织及安全生产工作，近日，省交通运输厅、省公安厅、省应急管理厅、共青团吉林省委员会四部门联合印发《关于认真做好2025年道路交通春运工作的通知》（以下简称《通知》），要求全省各级交通运输、公安、应急管理、共青团部门认真做好2025年道路交通春运工作，努力为公众提供安全、便捷、有序的道路运输服务。
2025年是新修订《全国年节及纪念日放假办法》的第一年。经综合研判，我省道路交通春运工作将呈现四个特点：客流交织运输压力较大、不同地区间客流量差异较大、出行结构持续调整、冬季道路运输安全生产压力增大。《通知》要求，各地交通运输、公安、应急管理、共青团部门要精心组织，周密安排，成立道路交通春运工作领导小组，加强统筹协调和督促检查，确保春运各项工作任务圆满完成。
《通知》要求，要切实做好运输组织，全力打造“便捷春运”。一要加强运输组织调度，有针对性地制定优化运输计划，动态调配运力，加强春运期间农村客运服务保障，统筹做好能源物资以及生活物资的运输组织，保障物资运输车辆便捷通行。二要加强综合运输衔接，组织城乡客运经营者加强重点场所运力投放，建立与铁路、民航和机场运营单位的信息共享机制，有效满足旅客抵离接驳出行需求。三要强化旅游运输保障，统筹城市公交、定制客运、旅游包车和出租汽车等运力，及时疏运旅客，积极开通区域内微循环公交，并鼓励各地探索提供免费乘车、优惠乘车等惠民服务，提升群众出行获得感。
《通知》要求，要压实监督管理责任，全力打造“平安春运”。一要督促运输企业严格落实安全生产主体责任，加强驾驶员安全培训教育，全面开展运输车辆和安全设施检查维护，加强港口、航道及其设施设备运行监测，做好旅客行李物品、行李舱托运货物的源头安检。二要按照交通运输部《道路运输企业和城市客运企业安全生产重大事故隐患判定标准（试行）》的要求，提前深入运输企业、客运站等生产一线，对安全生产重要环节和重点部位进行全面排查，确保春运启动前重大安全隐患动态“清零”。三要加强“动态+静态”管理，督促运输企业严格落实动态监控主体责任，加强“两客一危”车辆非运营时段的监控管理，督促辖区客运企业对所有客运车辆落实全时段监控，建立工作台账。四要切实保障公路安全畅通，有针对性地制定治理方案和分流绕行预案，强化重点路段的运行监测和养护巡查，做好极端恶劣天气的公路保畅工作，集中开展安全隐患排查和治理工作，严厉查处“三超一疲劳”、违规载货、违法占用应急车道以及非法运输危化品等违法行为。五要切实强化交通物流保通保畅，强化能源、粮食、矿石、民生、医疗等重点物资供需对接，制定应急运输保障预案，深化农村客货邮融合发展，完善县乡村三级农村物流网络，促进农产品进城和农资、“年货”等消费品下乡双向流通。六要强化联勤联动工作机制，严厉打击各类违法违规行为，畅通12328等服务热线投诉举报渠道，及时劝导、纠正违法经营行为和扰乱社会治安的违法行为，督促道路运输经营者加强驾驶员资格审核。七要完善应急工作机制，针对可能出现的极端恶劣天气和设备故障、延误晚点等突发事件，制定和完善应急预案，及时发布预警信息，提前采取防范措施。
《通知》要求，要优化运输服务举措，全力打造“温馨春运”。一要提高旅客票务服务质量。指导客运经营者完善道路客运售票服务，多渠道及时发布客运服务信息，延长客票预售期，及时增开售票窗口、延长售票时间，积极拓展智能购票渠道同时根据需要适当保留人工售票窗口，便利老年人等群体购票。二要提供多样化出行服务。各地交通运输部门要抓紧构建“公交化运营为主、定制客运为辅、班车客运为补充”的道路客运发展新格局。三要保障重点群体出行服务。要督促客运站加大重点群体出行关心关爱力度，在售票、安检、候车（船）、登乘、换乘等环节，提供暖心温馨服务。四要强化自驾出行服务保障。要通过导航软件、公路可变情报板、交通广播等多渠道发布路网信息，及时更新拥堵缓行路段运行状况，提示前方道路状况、交通管制、服务区可提供的服务类型等信息，为公众提供“伴随式”服务。同时，加强高速公路服务区运营管理，并加大服务区充电设施设备供给，有效缓解“充电难”问题。五要进一步发挥好志愿者作用。各地共青团部门要积极组织青年志愿者参与春运服务，积极指导和支持志愿者开展服务活动，协调被服务单位加强日常保障。六要有力维护行业稳定。
《通知》要求，要加强工作宣传，全力打造“满意春运”。各地要加强与新闻媒体的合作，通过多种形式及时向社会公布有关春运的政策措施、工作安排和运行动态，及时回应旅客反映较为突出的问题。
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记者 王涛
