1月23日，在长春市政府新闻办召开的长春市2025年“迎新春”系列新闻发布会第三场上，中国吉林网获悉，春运期间，长春市交通运输部门着力优化旅客票务服务，持续提升旅客候乘体验，强化重点群体出行保障，以最实举措、最优服务、最佳状态，确保市民群众、来长旅客平安、便捷、温馨出行。
重点群体保障方面。要求运营企业依法依规落实军人、消防救援人员、英烈遗属和儿童等重点群体乘车优待政策。长春市内凯旋、高速、黄河路三个客运站提供无线上网、急救药物、手机充电等服务，为“老幼病残孕”等重点人群提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍及专用通道等多元化服务。
候车环境改善方面。今年，在长春站新设置了网约车候车区，长春西站出租车候车通道从地面调整到地下停车场内，为乘客提供更加温暖、舒适的候车环境。
冰雪旅游服务方面。优化提升20条覆盖市内主要景点的常规公交线路，新开通10条通往冰雪景区的公交专线；在冰雪新天地门前新增3座公交驿站，为乘客提供温暖候车、免费饮水、无线WIFI、手机充电、应急医药箱等便民服务。
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记者 王昕 文/摄
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