凡人微光|26小时,2万步的坚守 吉网原创-第一新闻 韩方宇 3985917
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凡人微光|26小时,2万步的坚守

2025-10-08 07:44      来源: 中国吉林网

  10月7日,6点50分,清晨的第一缕阳光刚刚照进长春站的候车大厅,长春站客运值班站长梁庆新已经开始了新一天的工作。制服笔挺,步伐坚定,这是他坚守铁路岗位的第36个年头,也是假期他在岗的第9天。

  “7点开第一个协调会,7:40开第二个交班会,8点还要给今天值班的所有员工开班前会。”梁庆新的语速不快,却透着铁路人特有的精准。

  三个会议,层层递进,将一天的工作细化到每个环节。客流预测、车次调度、人员调配,重点工作,应急预案,这些数字和条款背后,是成千上万旅客的乘车出行安全顺畅。

  从清晨6点50分到次日8点40分交班,26个小时的值班坚守,这期间,梁庆新有6个小时的休息时间。

  候车大厅就是梁庆新的移动办公室。虽然有间办公室,但对他来说“就是喝口水转身就走的地方”。

  记者跟随梁庆新在候车大厅采访的一小时内,他的两部手机和一部对讲机此起彼伏响了十几次。但每当有旅客靠近咨询,他都会暂停通话,先解答旅客问题。

  在他心里,“旅客的事,每一件都是大事。”

  作为值班站长,梁庆新的工作包罗万象,旅客购票进站、安检候车、站台乘降、重点旅客服务、遗失物品处理、旅客问询解答,甚至要协调商铺与旅客的纠纷。

  “今天上午就有旅客反映商铺烤肠价格问题。”梁庆新刚处理完一起投诉,“既要维护旅客权益,也要理解商铺的经营成本。”在他耐心调解下,一场可能的冲突化解为彼此的理解。

  下午4点,对讲机里传来声音:“梁站长,前往海口列车有近千名到海南过冬的老年旅客,携带大量行李,还有部分轮椅旅客,行动不便,需要协助引导,提前进站。”

  梁庆新立即抓起对讲机:“我马上派人支援,我这就到。”他一边快步走向检票口,一边用对讲机协调其他同事支援。

  这样的应急服务,现场处置,在国庆期间的长春站,每天都要处理数十起。

  安检口、候车大厅、服务咨询台……值班中的梁庆新,不断穿梭在这些岗位,协调解决各种突发问题。

  “在值班期间,每天至少要走上两万步。”当被问及工作强度时,梁庆新始终保持笔挺的坐姿,“不能靠在那,这是铁路人的规矩。”这份刻进骨子里的职业素养,让他在26小时的值守中始终保持着最佳状态。

  长春火车站是高速普速混合车站,昼夜接发列车405列,夜间也不能休息。车站将夜班分成前后半夜,让职工能分段休息,在值班时有充沛的精力面对工作。为此,梁庆新的工作也分成两半坚守。

  前半夜短暂休息后,深夜一点半,又将开启他的另一轮坚守。

  问起最疲惫的时刻,梁庆新坦言:“后半夜值班是真疲惫,一点钟就得起床,每次闹铃响起,依然需要战胜自己,迅速进入最佳工作状态。”

  “穿着铁路制服笔挺大气,但有些辛苦不为人知。”随着气温下降,凌晨的长春站台,气温已然接近零度。制服下的坚守,是铁路人对职业的敬畏,更是对万千旅客安全出行的无言承诺。

  三十六载的坚守,梁庆新已经从青涩走向成熟。

  “刚刚参加工作时,也曾对上夜班的辛苦有过抱怨。”如今,梁庆新已将这份工作融入了生命,“用我的思想感染身边的人,在岗位上尽职尽责。”这是老铁路人的传承,更是他对职业信仰的诠释。

  当清晨的第一缕阳光照进长春站,梁庆新也看到了希望,他即将结束这26个小时的值守。

  而在他身后,还有无数个铁路人正在接力这场不间断的守护。

  这个国庆中秋假期,高峰时日均超过30万旅客在长春站出发到达,400余名铁路工作人员在岗位上坚守。正是这些平凡的坚守,汇聚成了节日里最温暖的风景。

  中国吉林网  吉刻新闻记者  陈志文 文/图

  摄制 姜博文

初审: 韩方宇   复审: 张彦梅   终审: 朱宝明 吉网新闻热线:0431-82902222