在长春市公安局净月公安分局福祉派出所,一支扎根社区、专注防范的社区警务队,正悄然改变着基层警务的工作模式。按照省公安厅、市局、分局部署,福祉派出所正式落实“两队一室”警务机制改革,将主责主业牢牢锚定在“防”字上,让安全感和满意度成为居民触手可及的真实体验。
“包片联户”,责任田里深耕细作
“改革后,我们社区民警卸下了需要参与案件办理的负担,真正回归社区‘责任田’,每位民警都有清晰划定的责任区域,实行‘包片联户’,深入网格、楼栋、商户和企事业单位,我们的工作目标无比明确:防风险、除隐患、降发案、保平安,六月份以来,社区民警平均每周下沉社区时间达到5天,较改革前增加超过60%,精力真正回归‘主防’。”社区警务队民警杨博涵说。

“以前更像‘救火队员’,警情推着走,现在不同了,我的‘主战场’就在社区里,每天的工作就是走访、排查、宣传、调解,把问题发现在早、处置在小。”民警刘斌指着自己厚厚的走访日志说。从早到晚,他的身影穿梭在社区各个角落:检查消防通道是否畅通、向居民宣讲反诈知识、记录新入住人员信息、耐心调解邻里间的小摩擦……
“防”在事前,隐患苗头无处遁形

主防,核心在于“防患于未然”。社区警务队将工作重心前移,编织起一张精密的风险预警与隐患排查网络。“脚板+科技”,信息触角更灵敏,民警通过高频次的入户走访,结合微信群、警务平台等线上渠道,动态掌握社情民意、流动人口信息和矛盾纠纷苗头。一位小区物业经理感慨:“现在民警对我们这里的情况比我还熟,哪家新搬来了租户,哪栋楼有点小纠纷,他们很快就知道了。”
“精准滴灌”,安全宣传入人心。告别了“大水漫灌”式的宣传,社区民警根据不同人群特点定制宣传策略:针对老年人,在活动室开展“板凳反诈课堂”;面向企业财务人员,组织专场防骗培训。六月份以来,已开展各类针对性安全防范宣传讲座120余场,覆盖居民、商户、企业员工超10000人次。小区居民王阿姨说:“民警小李讲的防骗例子都是我们身边事,一听就懂,特别管用。”

“警律网联动”,多元化解止纷争。自分局启动“警律走基层·情满净月”专项行动以来,社区警务队民警积极联动吉大律师事务所律师、网格员成立“警律网联调工作室”,形成多元调解力量,成功调解各类矛盾纠纷,平均调解时长缩短至2小时以内,调解成功率达93%。
前不久,辖区内房东和租户因房屋装修恢复原状和押金退还问题争执不下,警律网联调工作室仅用半天时间便促成双方达成谅解,避免了矛盾升级。农场社区张书记评价:“民警现在成了我们化解矛盾的‘主心骨’,有他们在,我们心里特别踏实。”

“警灯常亮”,织密社区巡防线。社区民警带领辅警、网格员和群防群治力量,强化对行业场所、重点单位的常态化安全检查。一位便利店老板指着门口的巡逻警车说:“看到警车、警灯,还有民警经常在附近转悠,我们营业都安心多了。”

成效初显,“平安指数”稳步提升
改革以来,“两队一室”释放的“主防”效能在福祉派出所辖区显现积极变化:
基础更牢:实有人口、出租房屋等信息登记率、准确率显著提升,为精准防控打下坚实基础,电信网络诈骗警情接报数下降,辖区治安形势持续向好。
化解提速:日均调解纠纷数量提升约40%,大量邻里纠纷、家庭矛盾等风险隐患被发现在萌芽、化解在基层。
关系升温:“警察就在身边”成为居民最直观的感受。警民微信群互动频繁,民警成了居民微信里的“好友”、遇到难事第一时间想到的“贴心人”。居民李大爷笑着说:“以前觉得警察离得远。现在感觉就像自家亲戚,有啥事都能找他们聊聊,心里特别有底。”
中国吉林网 吉刻新闻记者 彭绅
通讯员 杨博涵
受访单位供图
