民生无小事，社保连万家。
日前，吉林省社会保险事业管理局与长春市社会保险事业管理局(以下简称“省市社保局”)协同联动，深入落实国家“社保服务进万家”活动部署，共同启动以“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”为主题的系列活动。活动创新构建“四进三送”服务模式，于10月23日至29日期间联合走进商圈、企业、社区、乡镇，主动上门送政策、送服务、送温暖，通过多渠道触达、精准化服务，全面宣传解读社保政策，积极回应群众关切，推动百姓走进社保、了解社保、积极参保，合力擦亮“社保蓝”的为民服务底色。
精准聚焦重点群体 动员“早参保、早缴费”
为全面解读社保政策，进一步提高参保率，省市社保局共同选取长春市区内4个商圈，聚焦社保业务“畅通办”等社保便民服务事项，围绕参保登记、基金安全等热点问题，设立社保政策服务宣传点，通过现场答疑、案例讲述、“面对面”解读政策，“点对点”答疑解惑。同步创新推出社保宣传帆布包和社保知识卡，包含五大险种热点问题解答，通过发放宣传品、政策折页，与群众面对面交流、手把手教学，切实做到社保政策宣传零距离。
政策红利精准“滴灌” 为企业参保添动力
省市社保局联合组建社保服务团，主动走进企业，精准推送惠企政策，详细介绍社保业务网上办理流程，将“政策礼包”送上门。针对不同类型企业，专项讲解失业稳岗返还、工伤保险省内异地就医直接结算等政策，精准对接就业容量大、用工形式灵活的企业，“一对一”提供政策咨询和延伸服务，助力企业实现高质量参保。同时，联合宣传我国与11国签订的社保协定，切实保障跨国就业人员社保权益，有效降低企业“走出去”成本。
政策宣传“同心圆” 贴心服务“上门办”
省市社保局坚持“群众在哪里，社保服务就延伸到哪里”的工作理念，共同走进城区街道社区，联合开展政策宣传活动。聚焦企业职工养老保险参保缴费、关系转移、待遇领取资格认证等群众关注的热点，指导居民通过微信、支付宝等渠道查询政策、测算养老金，用通俗易懂的语言讲解政策要点，警示违规补缴、欺诈骗保等行为后果。针对高龄、失能等特殊困难群体，联合组织服务队走进敬老院，为行动不便的老人提供上门认证服务，普及社保知识，关心生活状况，让社保服务更具温情，切实打通服务“最后一公里”。
社保服务“下沉”村头 认证缴费“就在门口”
为实现群众“家门口”办社保，省市社保局携手深入乡镇，联合设立“社保便民摊位”，详细介绍高频业务网办流程。聚焦政府补贴、待遇享受、丧葬补助等群众关切内容，重点宣传城乡居民养老保险参保缴费政策。现场指导村民通过手机办理待遇认证等业务，真正实现参保“不出村”、认证“不出门”。用百姓听得懂的“大白话”、看得明的案例、接地气的方式，让社保政策“看得懂、算得清”。
保障和服务民生没有终点，只有接连不断的新起点。接下来，省市社保局将以“社保服务进万家”活动常态化为契机，以“智慧化”为笔，以“零距离”为墨，持续深耕社保服务领域，通过数字化赋能和精细化服务，不断提升服务效能，加快构建全覆盖、可持续的社保服务体系，真正实现“惠民生、暖民心、顺民意”。
中国吉林网 吉刻新闻记者 彭绅 文/图