交通是城市赖以生存的“循环系统”,它既为城市的运转高效输送活力,也紧密维系着每位市民出行的幸福感。长春交警的职责不仅是疏堵保畅,守护交通安全,更重要是优化长春交通环境,以实实在在的举措破解交管难题、回应群众诉求。“走遍长春”对于长春交警来说就是发现问题,然后通过靶向治理让长春交通彰显为民温度,从而实现“情暖春城”。

排查问题:以“微观察”实现大起底
自6月中旬启动“走遍长春”专项行动以来,长春交警全队深入一线调研,首先是开展业务培训,让每位参与排查的民警清楚到底要“看什么、听什么、记什么”。明确行动思路、实施措施和判断标准,才能确保排查有样本、收集有标准、整改有参照,做到全量覆盖,精准定位。截至目前,民辅警走遍了全市所有街路,开展了三轮排查,累计起底交通实际问题6000多件,包括排查交通信号配时是否合理、交通标线施划是否合适、安全设施防护是否到位等等。

落实整改:以“微改造”撬动大民生
发现问题之后迅速解决,长春交警坚持“问题不隔夜、整改不过夜”,专门成立工作专班,对收集的问题连夜研究解决方案。对于交通标线、标志调整这类支队自身能解决的问题,施工队伍第二天一早就能跟进施工,确保“发现即整改”。这项工作不仅是发现一个问题,解决一个问题,还要做到“破解一类难题”。比如发现部分停车泊位停车后会遮挡驾驶人视线,就在全市范围内排查同类泊位并统一整改;看到部分学校路口因上放学高峰单向车流集中导致排队过长,就立刻协调教育局推行分时段上放学,同时增设护学岗、优化该时段的交通信号配时。从成效来看,长春交警守住了“安全防线”,也兜住了“民生底线”,市民朋友们切实应该能感觉到工作日高峰时段全市平均车速提高了,市民通勤时长缩短了。

长春市文理高中正门西侧西安大路升阳街口交通信号配时进行科学优化调整

长春工业大学人文信息学院更换更大更明显的可移动式信号灯
惠民升级:以“微循环”带动大服务
长春交通怎么样,每个参与者最清楚,所以长春交警不断创新,改良与市民群众的互动方式,听民声,解民忧,每周都会召开“走遍长春,你我同行”座谈会,邀请各行各业、不同年龄段的群众代表走进交通指挥中心,当面听取他们的建议,能当场解答的绝不拖延,需要整改的明确时限,整改完成后还会派专人回访,确保群众诉求“件件有回音”,把“群众满意”作为最终目标,建立了“说了有人听、听了有人办、办了有结果、结果有反馈”的闭环服务机制。有群众反映卫星路朝阳区检察院门前通行效率低,长春交警多次对接相关单位协调,最终通过后撤围墙、拓宽道路,将原本的2车道增至3车道,改造后途经车辆通行速度提升34.9%,拥堵问题得到根本解决。在业务办理便利化上下足功夫。长春市公安局将驾驶证到期更新、小额非现场交通违法处理等42项高频交管业务,延伸到全市212个派出所的综合服务窗口,让市民在家门口就能“就近办、一次办”,真正把服务送到群众身边。
交通治理是永不停歇的民生接力。长春交警将以“走遍长春”为纽带,用一次次“回头查看”巩固整改成效,把“路上小事”当作“心头大事”,让畅通有序的交通成为春城最温暖的底色,真正用交警的脚步丈量出长春交通的新图景,不断提高百姓的“幸福指数”。
中国吉林网 吉刻新闻记者 丛鹂锐
图片由长春市公安局交通管理支队提供
