近日，长春机场T2航站楼C岛完成智慧服务新升级，新一代自助行李托运设备正式投入试运营。这套集自助值机、精准称重、行李托运于一体的智能设备，以“一站式”全自助服务重构出行流程，将旅客办理相关手续的时间大幅压缩，让航空出行更高效。
此次投用的4套8通道设备，解决了原有设备数量不足、故障频发、人力消耗大的痛点，以“提质增效”与“体验优化”为核心，推动服务模式从“集中等待”向“分布式办理”转型。设备搭载高精度传感秤与清晰多媒体触摸屏，旅客刷身份证即可跟随指引，自主完成值机、行李安放、自动称重、行李条打印粘贴全流程操作。内置的智能检测系统能精准识别超规、超重行李，实时提示旅客前往大件行李柜台办理，这种“一体化、智慧化”的流畅体验，不仅将托运节点从“服务柜台”延伸至“旅客指尖”，也充分展现了长春机场在智慧出行领域的先进性与人性化关怀。
此次新一代设备的投入使用，是长春机场深化“智慧机场”战略、践行“真情服务”理念的又一务实举措。通过技术赋能，实现了业务流程的深度再造，不仅提升了单一环节的效率，更优化了出港大厅的整体通行效能，为后续的安检、候机等环节释放了更多空间与时间。未来，长春机场将持续关注并引入前沿科技，推动智慧服务覆盖出行全链条，为旅客出行构建一个更加智能、高效、从容、愉悦的出行环境。
中国吉林网 吉刻新闻记者 王涛
通讯员 吴霄湄
图片由吉林机场集团提供
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