新春走基层|长春“90后”地铁民警的“新春KPI” 吉网原创-第一新闻 孙晓云 4020742
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新春走基层|长春“90后”地铁民警的“新春KPI”

2026-02-08 13:25      来源: 中国吉林网

  腊月的长春,年味渐浓,红灯笼缀满街巷,轨道交通6号线的站台里,暖意涌动。

  作为2024年3月28日开通的长春市轨道交通 “南城新动脉”,这条串联起长影世纪城、欧亚卖场等景点商圈的新线路,再次以 “春运主力” 的身份,承载起万千市民返乡、出游的急切脚步。今天的新春走基层,我们走进长春市公安局公共交通治安管理支队吴家店地铁大队,跟随90后民警李秋杉和孙嘉泽,在春节前最忙碌的客流里,读懂他们扎根轨道交通6号线112天的坚守,感受归乡路上最动人的警色温暖。

  2025年10月18日,长春市公安局公交支队吴家店地铁大队正式成立,李秋杉和孙嘉泽这两位同为2017年参加公安工作的90后民警,带着4年轨道交通 1号线的执勤经验,成为大队成立后的首批驻站民警。从大队成立到腊月春运,112天里,他们直面新线路线路长、站点多的挑战,以支队部署的 “三三制联勤联巡”勤务模式为核心,从过去的被动处置向主动预防转型升级,用青春力量守护着这条29.6公里城市新干线的平安畅通,把责任藏在每一个巡防、服务、联动的细节里。

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  李秋杉(左一)和孙嘉泽在地铁6号线车厢内

  腊月的长春,清晨6时许天还未亮,寒风刺骨,气温低至零下二十多摄氏度。2月6日一早,在轨道交通6号线华庆路站,我们见到了已经着装上岗的李秋杉和孙嘉泽——藏蓝色警服上落着细碎的寒气,反光警背心在晨光中格外醒目。

  轨道交通6号线全线22个站点,孙嘉泽一人就负责着从福祉大路站到长影世纪城站的7个站点警务区,线路长、覆盖广,与轨道交通集团等运营企业的联勤联动、最小应急单元建设的磨合,成了他们进驻初期最大的难题。为了啃下这块 “硬骨头”,他们践行最朴实的 “脚底板工作法”,执勤之余徒步巡查每一个站点,记布局、记换乘、记周边地标,就连周边早市的位置、开放时间、客流高峰出入口,都摸得一清二楚。“乘客问啥都得马上答出来,不能说我不知道,这是为人民服务的基本要求。” 孙嘉泽的话,道出了他们对这份工作的较真。

  作为串联多个文旅地标和商圈的新线路,轨道交通6号线不仅有市民,更有不少来长春赏雪的游客,问路、咨询成了民警们最常遇到的事。为此,他们把 “三心服务法” 融入日常:耐心解答每一次咨询,细心排查每一处隐患,暖心帮扶每一位群众。而这份服务,更在关键时刻彰显温度。

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李秋杉(前)和孙嘉泽在地铁6号线沿线站内巡逻

  回忆起去年11月的一次执勤,李秋杉仍记忆犹新:

  两人在华庆路站巡逻时,发现一名女乘客在换乘缓台处坐着,左脚踝不慎扭伤,且独自在长春生活、无亲属陪伴。他们立即调度站内最小应急单元开展先期处置,在得知乘客无就医意愿后,用轮椅将她送至新民街站,还一路护送回小区家中。“长春这些地铁的服务真是太好了”,乘客途中的感慨,以及到家时那句真切的 “谢谢”,让两位民警心里暖意融融。“这只是我们的本职工作,却能被乘客记在心里,这就是对我们工作最大的肯定。” 李秋杉说。

  这份坚守的背后,藏着太多不为人知的不易。地铁站内特殊的环境,让他们夏天要面对潮湿阴凉,冬天要抵御站台里的寒风;上岗期间,他们几乎没有完整的休息时间,吃饭、喝水都要见缝插针,时刻紧绷着神经,紧盯客流变化和突发情况。而醉酒乘客处置,更是他们工作中的一大难点。每到周末、节假日,总有乘客醉酒后在站内角落睡着,为了避免意外,他们和站方工作人员一起,每晚撤岗前都会对站台、站厅、甚至厕所等犄角旮旯逐一巡查,发现后及时扶至警务室醒酒,联系家属接回或确认安全后让其自行离开,用细致巡控筑牢安防 “无死角”。更辛苦的是,站内车厢监控需在地铁夜间入库检修后才能调取,只要有警情,他们就要在凌晨1点到3 点的深夜,集中调阅录像、核查情况,常常忙到天亮才能休息。“不管是日常巡逻,还是深夜调监控,这些都是乘客看不到的工作,但只要能守护安全,再辛苦也值得。”孙嘉泽说。

  阳光下执法、镜头下执法,是他们的工作准则;提高见警率、管事率,是他们的行动要求。身着反光警背心,他们往客流中一站,就是乘客眼中最安心的风景。

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  今年春节,李秋杉和孙嘉泽也将持续坚守在春运一线,陪伴父母的时间依旧有限,但家人的理解与支持,成了他们最坚实的后盾。“春运期间,就是哪人多往哪去。” 孙嘉泽说,春节阖家团圆的日子,他们要让每一位往返长春的乘客,一眼就能看到站里的警察,感受到这座城市的守护。

  春节的脚步越来越近,春运的客流还在攀升,李秋杉和孙嘉泽的工作依旧忙碌。从站台到通道,从安检口到换乘区,他们的身影穿梭在6号线的客流中,用脚步丈量责任,用坚守传递温暖,用青春的藏蓝守护着每一份归乡的期盼。

  112天,是他们扎根6号线的时光刻度;

  一身藏蓝,是他们守护平安的初心承诺。

  这两位90后地铁民警,只是长春公安春运坚守的一个缩影。长春市公安局公交支队的全体民警们,正与全市公安机关各警种并肩作战,深入一线、做实做细,用默默付出换取百姓出行平安,用坚守与担当,守护春城百姓度过一个祥和安定的马年新春。

  记者手记

  地铁,早已成为城市出行的重要纽带,地铁站里的巡逻民警,也成了我们习以为常的风景。第一次走近李秋杉和孙嘉泽的工作,才读懂这份 “习以为常” 背后的坚守与付出。

  他们总说,自己的工作没什么大事,全是琐碎的小事:一遍遍巡逻、一次次解答、一回回帮扶。聊起工作的不易,他们带着些许拘谨,仿佛那些摸黑上下班的日子、深夜调监控的辛苦、寒风中坚守的时光,都是理所应当。

  这两位90后地铁民警,不善言辞,却用最踏实的行动,把责任刻进骨子里,把温暖融入服务中。他们站在客流里,就是安全感;他们守在岗位上,就是平安符。而在长春,还有无数这样的基层民警,在春运路上、在新春佳节里,默默守护着城市的平安,让每一段归途,都温暖相伴。

  中国吉林网 吉刻新闻记者 彭绅

  摄制   姜博文

  初审: 孙晓云   复审: 张彦梅   终审: 朱宝明 吉网新闻热线:0431-82902222