2月21日21时30分，沈阳局集团公司四平站管辖的四平东站客运值班员季楠在站台上送走最后一趟列车后，他如往常一样从站台到地道，再到出站口进行闭站前的巡视，当他同铁路派出所民警冯建军从出站口出来后，发现在出站口附近有一位身材消瘦的老人一直徘徊着。
季楠向出站口外的广场望去，没有来接站的人了，望着寒冬里独自徘徊的老人，他感觉有些不对劲，于是便上前询问老人需要什么帮助吗？这才得知，老人已经85岁了，独自一人从沈阳到四平的亲属家，19点半就出站了，家属说好来接她，但过去两个多小时了一直没等来接站的人。老人神志有些不太清晰，身上没带手机，也记不起来接站亲属的电话。季楠怕老人在寒冬夜间一时半会儿等不到亲属，就把老人安抚到候车室坐下，又给老人接来一杯热水。等老人暖和些了，季楠一边陪着等家属，一边问询亲属信息。经过一个多小时的耐心询问，终于得知一位老人亲属的名字，他马上协同公安人员，联系到这位家在辽宁省昌图县双庙子镇的亲属，并一直悉心守护到亲属从双庙子赶到四平东站。当季楠将老人交到其亲属身边时，已是深夜23点半了。
“这么冷的夜晚，要不是咱们铁路人员细心发现、照顾老人，我们都不知道去哪里找他去。”老人亲属握着季楠的手表示衷心地感谢。
中国吉林网 吉刻新闻记者 王涛
通讯员 四平站 孙美巧 史维春
图片由四平站提供
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