为回应广大消费者对央视3·15晚会的关切，促进吉林省服务业规范经营、稳步发展，质效持续提升，省消协于4月21日组织召开“诚信经营 提升美发美容行业服务质量”专题座谈会。省消协、省美发美容化妆品行业协会及省内多家美发美容企业代表参加了会议。
我省美发美容行业发展迅速，但仍存在一些不容忽视的短板和不足。尤其是要以今年3·15晚会曝光的问题为戒，举一反三，规范经营行为，增强诚信经营的自觉意识，将保护消费者合法权益置于首位，杜绝虚假宣传、价格欺诈、强制消费等侵权行为。行业协会要充分发挥自律引导作用，加强诚信体系建设，完善行业规范，对失信企业进行约束。全省各级消协组织将持续聚焦行业问题，强化监督，畅通投诉渠道，切实履行消费维权职责。
会上，省美发美容化妆品行业协会正式发布了《诚信经营倡议书》，向全行业生产经营者发出倡议，号召牢固树立诚信经营理念，履行经营者义务，严守资质合规底线，杜绝虚假宣传和“霸王条款”，合理定价、明码标价。多家与会企业代表就消费者权益保护工作分享了经验与做法，并围绕行业规范发展提出了建议。
企业是消费者权益保护的“第一责任人”，行业协会是自律引导的“主力军”，消协组织是监督维权的“守护者”。各方将协同发力，共同提升行业服务质量，为消费者营造安全、放心的美发美容消费环境，助力吉林省服务业向高品质和多样化升级。
中国吉林网 吉刻新闻记者 孔令辉
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