5月20日,南航吉林分公司在长春举办“亲和精细 南航相伴”主题媒体开放日活动。多家主流媒体走进南航一线,沉浸式探访飞行训练、客舱服务、航空餐食生产等核心业务,近距离感受南航严苛的安全管控、暖心的精细服务以及赋能地方发展的责任担当,为2027年长春世界大学生冬季运动会筹备工作营造浓厚氛围。

作为吉林省本土基地航空公司,南航吉林分公司始终扎根白山黑水、深耕吉林市场,全力服务东北全面振兴。目前,南航吉林分公司在吉林地区投入运力超40架,运营航线近40条,通航国内外33座城市,织密了畅通高效的航空出行网络。航线布局上,南航吉林分公司持续加密长春至上海浦东、广州、北京大兴等主干航线,高效串联京津冀、长三角、粤港澳三大核心经济圈,助力区域经贸、文旅交流互通。同时,长春至首尔航线加密至每日2班,进一步畅通吉林对外开放空中通道,推动省内对外交流合作提质升级。
依托航空平台优势,南航积极探索“航空+美食+文旅”融合新模式,打造“食尚南航”特色品牌,将吉林冰雪文化、地域特色美食搬上云端,让天南地北的旅客在航程中沉浸式体验吉林特色,以航空流量赋能地方文旅产业发展。当前,长春已全面进入2027年世界大学生冬季运动会筹备关键期,南航作为赛事首批意向官方合作伙伴,凭借成熟的航线网络、完善的保障体系和丰富的大型赛事服务经验,提前部署、精心筹备,全力打磨赛事专属航空服务方案,将为各国运动员、赛事官员及来宾提供安全、高效、贴心的出行保障。
安全是航空服务的根基,也是南航高质量发展的核心底色。在客舱部A320型静态模拟舱现场,记者直观体验航空安全训练全流程。乘务人员现场示范客舱释压、失火应急处置、锂电池火情处理、紧急撤离等突发场景应对流程,标准娴熟的操作、快速精准的反应,充分展现了南航乘务队伍过硬的专业能力和“安全第一”的理念。

在精细服务方面,南航吉林分公司持续升级温情出行体系,针对老年旅客、无成人陪伴儿童、残障特殊旅客推出一对一专属便民服务。同时,创新打造爱宠进客舱、云端生日祝福、节日主题航班、吉林地域文化特色航班等特色服务IP,打破传统航空服务边界,用有温度的精细化服务,让每一次云端出行更具质感。
在飞行部训练室,媒体记者近距离观摩南航自主研发的高仿真飞行训练设备实操演练。飞行员现场演示标准化飞行程序,细致讲解飞行运行规范、安全管控体系及突发情况应急决策逻辑。据介绍,南航始终秉持“慢工精益”安全理念,搭建全周期、系统化飞行员培训体系,从日常训练、流程管控、应急演练多维度筑牢飞行安全防线,以极致严谨的职业态度守护每一趟航班的平安起降。

在航空餐食生产车间,透明化、标准化的全流程管控,展现了南航严苛的食品安全品质。依托“一城一味”特色餐饮品牌,南航结合吉林地域特色打造四季专属云端美食,春季长白山山珍炖小鸡、夏季吉香拌饭、秋季延边辣白菜五花肉拌饭、冬季延边风味年糕等特色餐食,已正式登陆长春至广州航线。此外,南航还贴心推出儿童餐、低糖餐、素食餐及云端生日蛋糕,并在传统节日上线腊八粥、粽子、月饼等节令美食,让旅客在万米高空品味烟火美味,感受传统文化与吉林风情。

此次媒体开放日,是南航吉林分公司服务品质与综合实力的集中亮相,更是企业主动接受社会监督、深化品牌建设的重要举措。未来,南航吉林分公司将持续坚守安全底线、深耕“亲和精细”服务理念,持续深化航空与地方文旅、美食深度融合,高标准、高质量推进大冬会航空保障筹备工作,持续完善航线网络、升级服务品质,以强劲航空动能助力吉林高质量发展、赋能新时代东北全面振兴。
中国吉林网 吉刻新闻记者 王涛
摄影 罗浩
