7月28日上午，由宁波开往长春的K336次列车正平稳行驶在山东境内。就在列车刚刚驶离禹城站，一场与时间赛跑的生命救援悄然上演。
11时许，硬卧10车乘务员李万伟像往常一样到车厢厕所进行清扫。当他走到二位厕所门口时，发现门锁闭且多次敲门均无应答。凭借多年工作经验，李万伟当即察觉情况异常，果断开启厕所门——只见一名女旅客瘫坐在厕所内，多次呼唤均无回应。李万伟没有丝毫迟疑，立即通过对讲机向列车长兰荐新汇报。
列车长兰荐新闻讯后，第一时间会同乘警、检车员和红十字救护员携带急救药箱赶到现场，同时安排车内广播紧急寻找医务工作者。到场后，兰荐新发现厕所门缝仅能向内打开约10厘米，救援空间极为受限。乘务员郭守财毫不犹豫地将右手伸入门缝内，稳稳搀扶住旅客头部;列车长兰荐新同时将左手伸入门缝，确认旅客尚有呼吸、脉搏，意识虽存但无法说话和移动。
时间一分一秒流逝。乘警长孟拓从上部撑住厕所门，乘务员郭守财右手扶住旅客背部，列车长兰荐新左手托住旅客头部，三人默契配合、协同发力，小心翼翼地将厕所门完全打开，合力将旅客搀扶出厕所。工作人员随即铺上褥子将旅客安顿在车厢地面，确保其保持平稳体位。
列车长兰荐新第一时间通过电话与旅客女儿取得联系，家属要求在前方德州站下车治疗，并请求协助呼叫120救护车。兰荐新立即致电德州站，协调120救护及站车交接事宜。列车抵达德州站后，因旅客身体无力、无法搀扶行走，兰荐新二话不说将旅客背下车厢，亲手交给早已在站台等候的120救护人员，并与车站值班员完成交接手续。
经了解旅客已顺利就医病情平稳，家属对列车的及时救治表示万分感谢。
中国吉林网 吉刻新闻记者 王涛
视频由长春客运段提供
视频制作 姜博文
初审： 郭龙
复审： 韩方宇
终审： 张彦梅
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